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2024年动车组抽考理论题库
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2024年动车组抽考理论题库
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《中国铁路上海局集团有限公司添(登)乘动车组司机室管理实施办法》的通知上铁机〔2018〕73号规定,:添(登)乘证只限本人在规定区段、期限内使用,不准涂改或转借他人,过期无效。

答案:A

2024年动车组抽考理论题库
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,列车上无同行成年人的精神病旅客,应由列车派专人看护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000037b0-8aaf-ce78-c0c7-6908eb0ae100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:使用普通话,表达,口齿清晰。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000037ac-c1eb-35c4-c0c7-6908eb0ae100.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,旅客要求越过车票到站继续乘车时,须在( )提出,在( )的情况下列车可予以办理,核收( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003921-0d26-4b3a-c044-dfac3b839200.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:途中洗脸间、厕所面镜洁净,洗脸(手)池、便器无( )、无异味。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003923-7c58-569e-c053-877d8515c800.html
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《12306APP申请和使用乘坐旅客列车临时身份证明说明》规定,乘坐旅客列车电子临时身份证明可在线下( ),检票等环节进行识别和验证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003921-0d26-9d75-c044-dfac3b839200.html
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《铁路旅客运输安全检查管理规则》(铁客〔2022〕124号)规定,铁路工作人员和进入车站区域作业的人员及携带品通过旅客安检通道进入站内必须经过安全检查,严禁未经安检从出站口进入车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000037b0-8aaf-c338-c0c7-6908eb0ae100.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,处理旅客人身伤害所发生的赔偿金及其他费用,由( )承担。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003923-7c58-d3b3-c053-877d8515c800.html
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》(上铁客〔2019〕436号)规定,涉及列车晚点原因以设备故障、事故影响、为解释表述。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000037ac-c1ea-d565-c0c7-6908eb0ae100.html
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《上海铁路局动车组列车给水、卸污安全卡控措施》(上铁客〔2017〕2号)规定,各客运段应在乘务人员出乘会明确布置各次列车本交路给水卸污作业的车站,确保( )知晓掌握。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003923-7c59-4448-c053-877d8515c800.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:乘务人员配置具备录音功能的( )。设备电量充足,作用良好。站车客运信息无线交互系统手持终端在始发前登录,途中及时更新信息。
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《中国铁路上海局集团有限公司添(登)乘动车组司机室管理实施办法》的通知上铁机〔2018〕73号规定,:添(登)乘证只限本人在规定区段、期限内使用,不准涂改或转借他人,过期无效。

答案:A

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,列车上无同行成年人的精神病旅客,应由列车派专人看护。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:使用普通话,表达,口齿清晰。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,旅客要求越过车票到站继续乘车时,须在( )提出,在( )的情况下列车可予以办理,核收( )。

A. 手续费

B. 越站区间的票款

C. 有运输能力

D. 原车票到站前

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:途中洗脸间、厕所面镜洁净,洗脸(手)池、便器无( )、无异味。

A. 污物

B. 水迹

C. 积垢

D. 杂物

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《12306APP申请和使用乘坐旅客列车临时身份证明说明》规定,乘坐旅客列车电子临时身份证明可在线下( ),检票等环节进行识别和验证。

A. 购票

B. 退票

C. 改签

D. 进站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003921-0d26-9d75-c044-dfac3b839200.html
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《铁路旅客运输安全检查管理规则》(铁客〔2022〕124号)规定,铁路工作人员和进入车站区域作业的人员及携带品通过旅客安检通道进入站内必须经过安全检查,严禁未经安检从出站口进入车站。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,处理旅客人身伤害所发生的赔偿金及其他费用,由( )承担。

A. 处理单位

B. 车站

C. 责任单位

D. 列车段

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《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》(上铁客〔2019〕436号)规定,涉及列车晚点原因以设备故障、事故影响、为解释表述。
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《上海铁路局动车组列车给水、卸污安全卡控措施》(上铁客〔2017〕2号)规定,各客运段应在乘务人员出乘会明确布置各次列车本交路给水卸污作业的车站,确保( )知晓掌握。

A. 司机

B. 机械师

C. 列车长

D. 列车员

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:乘务人员配置具备录音功能的( )。设备电量充足,作用良好。站车客运信息无线交互系统手持终端在始发前登录,途中及时更新信息。

A. 手持电台

B. 票剪

C. 补票机

D. 音视频记录仪

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