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2024年动车组抽考理论题库
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2024年动车组抽考理论题库
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：列车广播可能使用的语言有普通话、少数民族语言、粤语、英语等。

答案：A

2024年动车组抽考理论题库
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时，经站车证实可按规定退票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000037b0-8aaf-5fe1-c0c7-6908eb0ae100.html
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发现接触网导线断落碰地时，任何人必须距断落碰地的导线10米以外，防止跨步电压伤人；必须进入上述范围作业时，作业人员要穿。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》（上铁办客〔2021〕13号）规定,客运服务质量问题主要分为哪几类?
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《中国铁路上海局集团有限公司防洪应急处置预案》的通知（上铁工〔2022〕98号）规定，工务巡守人员和机车、列车乘务人员一旦发现水害险情，必须采取有效果断措施，并及时报告车站或调度所。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，购票后如需报销凭证的，应在开车前或乘车日期之日起（）以内，凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机开具。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)，铁路旅客购票须知：距票面乘车站开车前24小时以上、不足48小时，改签票面乘车日期之后的列车时，改签费按改签前后低票价车票票面价格的（ ）计算。
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《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客运输安全检查管理办法》上铁客〔2024〕46号规定：在列车上查获的禁限物品由列车工作人员妥善保管，并根据物品性质按站车交接程序向前方停车站或车站派出所移交。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，车票是铁路旅客运输合同的凭证，可以采用或者纸质形式。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：发现吸烟行为及时劝阻，并由（ ）依法查处。
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《铁路技术管理规程》（铁总科技〔2014〕172号）规定，动车组列车制动初速度为200km/h时，紧急制动距离限值为2000m；制动初速度为250km/h时，紧急制动距离限值为3200m；制动初速度为300km/h时，紧急制动距离限值为（ ）；制动初速度为350km/h时，紧急制动距离限值为（ ）。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：列车广播可能使用的语言有普通话、少数民族语言、粤语、英语等。

答案：A

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时，经站车证实可按规定退票。
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《中国铁路上海局集团有限公司防洪应急处置预案》的通知（上铁工〔2022〕98号）规定，工务巡守人员和机车、列车乘务人员一旦发现水害险情，必须采取有效果断措施，并及时报告车站或调度所。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，购票后如需报销凭证的，应在开车前或乘车日期之日起（）以内，凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机开具。

A. 10日

B. 30日

C. 60日

D. 180日

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)，铁路旅客购票须知：距票面乘车站开车前24小时以上、不足48小时，改签票面乘车日期之后的列车时，改签费按改签前后低票价车票票面价格的（ ）计算。

A. 5%

B. 10%

C. 15%

D. 20%

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《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客运输安全检查管理办法》上铁客〔2024〕46号规定：在列车上查获的禁限物品由列车工作人员妥善保管，并根据物品性质按站车交接程序向前方停车站或车站派出所移交。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，车票是铁路旅客运输合同的凭证，可以采用或者纸质形式。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：发现吸烟行为及时劝阻，并由（ ）依法查处。

A. 列车长

B. 车站

C. 公安机关

D. 铁路法院

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《铁路技术管理规程》（铁总科技〔2014〕172号）规定，动车组列车制动初速度为200km/h时，紧急制动距离限值为2000m；制动初速度为250km/h时，紧急制动距离限值为3200m；制动初速度为300km/h时，紧急制动距离限值为（ ）；制动初速度为350km/h时，紧急制动距离限值为（ ）。

A. 3500 m 6500 m

B. 4000 m 6500 m

C. 3800 m 6500 m

D. 3800 m 5500m

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