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2024年动车组抽考理论题库
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2024年动车组抽考理论题库
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《铁路旅客运输安全检查管理规则》(铁客〔2022〕124号)规定,旅客列车成立由列车长负责,其他乘务组成员参加的安检工作小组,加强日常安全巡视,对发现的可疑物品及时检查处置。

答案:A

2024年动车组抽考理论题库
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:餐车( )餐食时,服务人员戴口罩、手套。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003921-0d26-7114-c044-dfac3b839200.html
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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知(上铁客〔2018〕191号)规定,发生无票乘车、越站(席)乘车且拒不补票的旅客,在结束本次旅行前最终按规定补票则不认定为失信行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000037b0-8aae-c02f-c0c7-6908eb0ae100.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运车站和旅客列车医疗急救箱管理办法》(上铁劳卫〔2024〕202 号)规定,旅客列车应配备急救药箱,培训红十字救护员,对旅客在乘车中突发疾病、创伤,能够提供及时的和简易救护治疗,保障旅客身体健康和生命安全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000037ac-c1ea-a18f-c0c7-6908eb0ae100.html
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《关于规范动车组列车SOS旅客求救响应处置流程的通知 》(客管函〔2019〕215号)规定,哪些动车组列车SOS求救装置有声光提示,再摁一次可复位?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003921-0d26-97a3-c044-dfac3b839200.html
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,持乘车证到列车上使用卧铺时,应将( )连同乘车证交列车员保管,并办理签证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003923-7c59-2129-c053-877d8515c800.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组列车盒饭以为辅。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000037ac-c1eb-5a19-c0c7-6908eb0ae100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组空调故障需开门通风时,在停车站,开启车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000037ac-c1eb-5f73-c0c7-6908eb0ae100.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,涉诉单位应在接到旅客投诉流转后,( )小时内将调查情况反馈客服中心。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003923-7c57-70b0-c053-877d8515c800.html
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《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》的通知客管函〔2019〕223号规定,消防救援人员的优待措施有哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003921-0d26-11c3-c044-dfac3b839200.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,席位指车票载明的车厢,以及座位或铺位位置。
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《铁路旅客运输安全检查管理规则》(铁客〔2022〕124号)规定,旅客列车成立由列车长负责,其他乘务组成员参加的安检工作小组,加强日常安全巡视,对发现的可疑物品及时检查处置。

答案:A

2024年动车组抽考理论题库
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:餐车( )餐食时,服务人员戴口罩、手套。

A. 搬运

B. 整理

C. 加热

D. 供应

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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知(上铁客〔2018〕191号)规定,发生无票乘车、越站(席)乘车且拒不补票的旅客,在结束本次旅行前最终按规定补票则不认定为失信行为。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运车站和旅客列车医疗急救箱管理办法》(上铁劳卫〔2024〕202 号)规定,旅客列车应配备急救药箱,培训红十字救护员,对旅客在乘车中突发疾病、创伤,能够提供及时的和简易救护治疗,保障旅客身体健康和生命安全。
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《关于规范动车组列车SOS旅客求救响应处置流程的通知 》(客管函〔2019〕215号)规定,哪些动车组列车SOS求救装置有声光提示,再摁一次可复位?

A. CRH380BL

B. CRH380CL

C. CRH380B

D. CR400BF

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003921-0d26-97a3-c044-dfac3b839200.html
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,持乘车证到列车上使用卧铺时,应将( )连同乘车证交列车员保管,并办理签证。

A. 铁路工作证

B. 出差证明、卡片

C. 出差证明

D. 签证卧铺票

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组列车盒饭以为辅。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000037ac-c1eb-5a19-c0c7-6908eb0ae100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组空调故障需开门通风时,在停车站,开启车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000037ac-c1eb-5f73-c0c7-6908eb0ae100.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,涉诉单位应在接到旅客投诉流转后,( )小时内将调查情况反馈客服中心。

A. 6

B. 12

C. 24

D. 48

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003923-7c57-70b0-c053-877d8515c800.html
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《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》的通知客管函〔2019〕223号规定,消防救援人员的优待措施有哪些?

A. 优先乘坐火车

B. 享受票价优惠

C. 强化服务保障

D. 保证运输安全

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003921-0d26-11c3-c044-dfac3b839200.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,席位指车票载明的车厢,以及座位或铺位位置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000037b0-8aaf-4939-c0c7-6908eb0ae100.html
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