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2024年动车组抽考理论题库
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2024年动车组抽考理论题库
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《上海铁路局转发中国铁路总公司关于印发<外宾乘车证管理办法>的通知》(上铁客〔2017〕85号)规定,外宾全年定期乘车证有效期为本年度1月1日至12月31日,可延期使用至次年1月15日。

答案:A

2024年动车组抽考理论题库
事故责任分为全部责任、主要责任、重要责任、( )和同等责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003923-7c57-1fbf-c053-877d8515c800.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:客运乘务人员列队出(退)勤(乘)时,按规定线路行走,步伐一致,箱(包)在同一侧。
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组旅客列车消防安全管理实施办法》(上铁保卫〔2024〕165号)规定,动车组列车各车厢应配备手提式 干粉灭火器或水基型灭火器各2具。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000037b0-8aaf-2bd8-c0c7-6908eb0ae100.html
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组超员应急处置规定》的通知(上铁辆〔2019〕86号)规定,超员标准为CR400BF(-A/B)超员预警:超过定员标准的15%;超员报警:超过最大轴重限制值。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000037b0-8aaf-36e6-c0c7-6908eb0ae100.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运安全管理办法》(上铁客〔2024〕172 号)规定:发生自然灾害、铁路交通事故等造成旅客人身伤害时,应坚持“()”理念,及时做好现场紧急救助和()、()、旅客安抚等工作,及时联系()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003921-0d26-2d9e-c044-dfac3b839200.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于开展高铁“静音车厢”工作的通知》(客管函(2020)244号)规定,客运段要做好“静音车厢”车次列车工作人员的选拔和培训工作,应选拔乘务工作经验丰富(从事乘务工作2年及以上)的人员负责“静音车厢”的服务工作。
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁办客〔2024〕29号)规定:旅客遗失物品,是指在客运车站或旅客列车上发现的。
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《中国铁路上海局集团有限公司行车组织补充规定》,开车时刻前车站客运人员负责响铃,铃声时长10s。动车组站停时间1min、综控室无法实现按秒计时打铃的车站,可使用吹哨代替打铃。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000037ac-c1ea-6d68-c0c7-6908eb0ae100.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,列车发现精神异常旅客时,列车运行途中,旅客有同行成年人的,应由列车员负责看护。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:遇列车空调故障在站停车须组织旅客下车时,( )组织。
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《上海铁路局转发中国铁路总公司关于印发<外宾乘车证管理办法>的通知》(上铁客〔2017〕85号)规定,外宾全年定期乘车证有效期为本年度1月1日至12月31日,可延期使用至次年1月15日。

答案:A

2024年动车组抽考理论题库
相关题目
事故责任分为全部责任、主要责任、重要责任、( )和同等责任。

A. 次要责任

B. 一般责任

C. 无责任

D. 连带责任

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:客运乘务人员列队出(退)勤(乘)时,按规定线路行走,步伐一致,箱(包)在同一侧。
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组旅客列车消防安全管理实施办法》(上铁保卫〔2024〕165号)规定,动车组列车各车厢应配备手提式 干粉灭火器或水基型灭火器各2具。

解析:干粉灭火器和 水基型灭火器

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《中国铁路上海局集团有限公司动车组超员应急处置规定》的通知(上铁辆〔2019〕86号)规定,超员标准为CR400BF(-A/B)超员预警:超过定员标准的15%;超员报警:超过最大轴重限制值。

解析:超员预警:超过定 员标准的 20%

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《中国铁路上海局集团有限公司客运安全管理办法》(上铁客〔2024〕172 号)规定:发生自然灾害、铁路交通事故等造成旅客人身伤害时,应坚持“()”理念,及时做好现场紧急救助和()、()、旅客安抚等工作,及时联系()。

A. 旅客至上、生命至上

B. 人员疏散

C. 秩序维护

D. 医疗救助机构

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《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于开展高铁“静音车厢”工作的通知》(客管函(2020)244号)规定,客运段要做好“静音车厢”车次列车工作人员的选拔和培训工作,应选拔乘务工作经验丰富(从事乘务工作2年及以上)的人员负责“静音车厢”的服务工作。

解析:1年及以上

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁办客〔2024〕29号)规定:旅客遗失物品,是指在客运车站或旅客列车上发现的。
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《中国铁路上海局集团有限公司行车组织补充规定》,开车时刻前车站客运人员负责响铃,铃声时长10s。动车组站停时间1min、综控室无法实现按秒计时打铃的车站,可使用吹哨代替打铃。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000037ac-c1ea-6d68-c0c7-6908eb0ae100.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,列车发现精神异常旅客时,列车运行途中,旅客有同行成年人的,应由列车员负责看护。

解析:应要求其同行成年人看护

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000037b0-8aaf-cfcc-c0c7-6908eb0ae100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:遇列车空调故障在站停车须组织旅客下车时,( )组织。

A. 车站

B. 列车

C. 站车共同

D. 铁路公安部门

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