APP下载
首页
>
财会金融
>
2024年动车组抽考理论题库
搜索
2024年动车组抽考理论题库
题目内容
(
判断题
)
《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》（上铁运〔2017〕260号 ）规定：防护网安装完毕，打开车门后，由列车长组织列车乘务人员按照“一人一门”值守，直到车门关闭，严禁旅客靠近防护网和自行下车。

答案：A

2024年动车组抽考理论题库
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，发生旅客人身损害事故时，旅客可向事故要求赔偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000037ac-c1eb-0a68-c0c7-6908eb0ae100.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》（上铁办客〔2020〕38号）规定，列队接车作业包括：在列车长带领下按上站台接车，按时接车，精神饱满，列队整齐。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000037ac-c1ea-94f1-c0c7-6908eb0ae100.html
点击查看题目
《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》（上铁客〔2017〕357号）规定：旅客列车发生长时间停车时，列车长除向司机了解情况外，还应及时向运行所在局客调了解旅客列车停车原因和预计开车时间，并向（ ）报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003923-7c59-2c87-c053-877d8515c800.html
点击查看题目
《铁道部关于启用新版铁路乘车证的通知》（铁劳卫〔2005〕211号）规定，铁路乘车证有哪些种类？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003926-0e66-9ad4-c053-877d8515c800.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司动车组故障应急处置办法》的通知 (上铁辆〔2019〕459号)规定：列车运行途中突发剧烈上下跳动、车体剧烈摆动、连接处明显下垂、走行部有剧烈连续的摩擦震动等异状时，列车工作人员应立即通知（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003923-7c57-e50f-c053-877d8515c800.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：动车组列车盒饭以为主。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000037ac-c1eb-57c1-c0c7-6908eb0ae100.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》（上铁办客〔2021〕13号）规定：对因相关单位处理不当，导致旅客投诉升级或媒体舆论影响扩大的，客运部在客运服务质量问题认定时将。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000037ac-c1ea-9b6d-c0c7-6908eb0ae100.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》（上铁办客〔2021〕13号）规定,站车现场工作人员在处理旅客违章时，要注意自身行为规范，并做好对旅客违章行为的取证工作，取证应以（ ）为主。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003921-0d26-272c-c044-dfac3b839200.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：动车组对旅客提出的问题不能解决时，指引到，并做好耐心解释。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000037ac-c1eb-6a59-c0c7-6908eb0ae100.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》（上铁客〔2019〕436号）中规定：列车始发前客运乘务人员应对各车厢的广播音量情况进行试听，遇音量过大或过小时，应立即进行调节，列车长应给予协助。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000037b0-8aaf-2e80-c0c7-6908eb0ae100.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
2024年动车组抽考理论题库
题目内容
(
判断题
)
手机预览
2024年动车组抽考理论题库

《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》（上铁运〔2017〕260号 ）规定：防护网安装完毕，打开车门后，由列车长组织列车乘务人员按照“一人一门”值守，直到车门关闭，严禁旅客靠近防护网和自行下车。

答案：A

2024年动车组抽考理论题库
相关题目
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，发生旅客人身损害事故时，旅客可向事故要求赔偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000037ac-c1eb-0a68-c0c7-6908eb0ae100.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》（上铁办客〔2020〕38号）规定，列队接车作业包括：在列车长带领下按上站台接车，按时接车，精神饱满，列队整齐。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000037ac-c1ea-94f1-c0c7-6908eb0ae100.html
点击查看答案
《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》（上铁客〔2017〕357号）规定：旅客列车发生长时间停车时，列车长除向司机了解情况外，还应及时向运行所在局客调了解旅客列车停车原因和预计开车时间，并向（ ）报告。

A. 车队

B. 客运段派班室

C. 所属局客调

D. 客运段安全生产指挥中心

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003923-7c59-2c87-c053-877d8515c800.html
点击查看答案
《铁道部关于启用新版铁路乘车证的通知》（铁劳卫〔2005〕211号）规定，铁路乘车证有哪些种类？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003926-0e66-9ad4-c053-877d8515c800.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司动车组故障应急处置办法》的通知 (上铁辆〔2019〕459号)规定：列车运行途中突发剧烈上下跳动、车体剧烈摆动、连接处明显下垂、走行部有剧烈连续的摩擦震动等异状时，列车工作人员应立即通知（ ）。

A. 列车长

B. 随车机械师

C. 司机

D. 列车调度员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003923-7c57-e50f-c053-877d8515c800.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：动车组列车盒饭以为主。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000037ac-c1eb-57c1-c0c7-6908eb0ae100.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》（上铁办客〔2021〕13号）规定：对因相关单位处理不当，导致旅客投诉升级或媒体舆论影响扩大的，客运部在客运服务质量问题认定时将。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000037ac-c1ea-9b6d-c0c7-6908eb0ae100.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》（上铁办客〔2021〕13号）规定,站车现场工作人员在处理旅客违章时，要注意自身行为规范，并做好对旅客违章行为的取证工作，取证应以（ ）为主。

A. 音视频

B. 照片

C. 其他旅客旁证

D. 其他工作人员旁证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003921-0d26-272c-c044-dfac3b839200.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：动车组对旅客提出的问题不能解决时，指引到，并做好耐心解释。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000037ac-c1eb-6a59-c0c7-6908eb0ae100.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》（上铁客〔2019〕436号）中规定：列车始发前客运乘务人员应对各车厢的广播音量情况进行试听，遇音量过大或过小时，应立即进行调节，列车长应给予协助。

解析：随车机械师应予以协助

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000037b0-8aaf-2e80-c0c7-6908eb0ae100.html
点击查看答案
试题通app下载
类似热门题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAF748891DC000014E381FD4CF20168D.html
应知应会考试题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAF7467E4BD00001486F13C05BD0139C.html
云南石油站经理、后备站经理能力素质提升取证培训班理论题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAF745EFA27000011BDEB63F2E4014A1.html
云南石油站经理、后备站经理能力素质提升取证培训班理论练习题
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAF73B61502000016A9A1B5E14403FB0.html
电商平台考试题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAF7379FB5B0000111F48A1E1A858410.html
已修改-运营副行长任职资格考试题库（下发）
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAF7360635700001C4221B30F7C01BA6.html
母婴护理知识题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAF735679530000189771BC8A5F01D43.html
风险认证题库汇总
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAF7334BAD20000188DB53B0BF18E3C0.html
工程材料知识题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAF72E6C66A000016423FB7024948540.html
电工理论三级题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAF72D93099000011AC72C60AB501E44.html
金融教育知识竞赛题目
举报
试题通小程序
试题通app下载
©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302