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2024年动车组抽考理论题库
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2024年动车组抽考理论题库
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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定,用玻璃缸包装的小金鱼、小乌龟类儿童小宠物,可以携带。

答案:B

解析:但应避免使用易碎物包装(玻璃缸、罐等,以现场安检判定为准)

2024年动车组抽考理论题库
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)中对旅客免费携带品的重量和体积有何规定?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003926-0e66-7568-c053-877d8515c800.html
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组上部设施管理办法》(上铁辆〔2020〕191号)规定,动车组运行途中发现上部设施故障时,客运乘务员立即向列车长报告并通知随车机械师。属人为原因造成的损坏由列车长通知乘警,并组织查明原因和责任。
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第1号)规定,灭鼠药、杀虫剂、除草剂是毒害品。
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《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》(上铁运〔2017〕260号 )规定:装有外开式塞拉门的动车组需停车关闭车门的,司机停车后通知列车长,列车长通知( )手动关闭车门,确认关门完毕后报告司机。
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《关于明确充电宝等含锂电池设备站车应急处置有关要求的通知》(客管〔2023〕83号)规定,锂电池起火时会释放大量烟雾和刺激性气体,处置人员应做好防护,应在口鼻处系好湿毛巾等。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,发生旅客误乘、误降时如何处理?
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:客运乘务员着装整洁规范,外露的皮带为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000037ac-c1eb-437a-c0c7-6908eb0ae100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:不用水冲刷、连接处和车内电器设备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000037ac-c1eb-7ec7-c0c7-6908eb0ae100.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》(上铁办客〔2022〕52号)规定:动车组商务座、( )和车站贵宾室专职服务人员不配备音视频记录仪。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:贴身卧具( )。
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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定,用玻璃缸包装的小金鱼、小乌龟类儿童小宠物,可以携带。

答案:B

解析:但应避免使用易碎物包装(玻璃缸、罐等,以现场安检判定为准)

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《中国铁路上海局集团有限公司动车组上部设施管理办法》(上铁辆〔2020〕191号)规定,动车组运行途中发现上部设施故障时,客运乘务员立即向列车长报告并通知随车机械师。属人为原因造成的损坏由列车长通知乘警,并组织查明原因和责任。
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第1号)规定,灭鼠药、杀虫剂、除草剂是毒害品。
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《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》(上铁运〔2017〕260号 )规定:装有外开式塞拉门的动车组需停车关闭车门的,司机停车后通知列车长,列车长通知( )手动关闭车门,确认关门完毕后报告司机。

A. 各车厢乘务员

B. 各岗位乘务人员

C. 各看护人员

D. 列车员

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《关于明确充电宝等含锂电池设备站车应急处置有关要求的通知》(客管〔2023〕83号)规定,锂电池起火时会释放大量烟雾和刺激性气体,处置人员应做好防护,应在口鼻处系好湿毛巾等。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:客运乘务员着装整洁规范,外露的皮带为。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:不用水冲刷、连接处和车内电器设备。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》(上铁办客〔2022〕52号)规定:动车组商务座、( )和车站贵宾室专职服务人员不配备音视频记录仪。

A. 一等座

B. 特等座

C. 软卧包厢

D. 软卧

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:贴身卧具( )。

A. 一单程一换

B. 一天一换

C. 一客一换

D. 一月一换

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