APP下载

首页

财会金融

2024年动车组抽考理论题库

搜索

2024年动车组抽考理论题库

题目内容

(

多选题

)

发现高压触电，以下处置不正确的是（）。

A、通知相关专业人员立即关闭电源。

B、用手直接将触电者身体转移到安全区域。

C、手持非绝缘物品直接接触触电者身体。

D、不得走入危险区域

答案：BC

2024年动车组抽考理论题库

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：乘务人员须身体健康，五官端正，持健康证明。

点击查看题目

《中国铁路上海局集团有限公司动车组旅客列车消防安全管理实施办法》（上铁保卫〔2024〕165号）规定，动车组火灾扑灭后，（）要对起火部位进行检查，确认火已完全熄灭，在确保安全的情况下，可继续运行。

点击查看题目

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：管理制度健全，（）。定期分析安全和服务质量状况，有针对性整改措施。

点击查看题目

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定，旅客人身伤害是旅客自身原因或第三方造成时，铁路运输企业在垫付相关费用后，不用向旅客或第三方追偿。

点击查看题目

《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务管理办法》规定：列车运行途中，通过系统（含站车无线交互系统、铁路畅行码等）受理出站服务申请时，或旅客现场提出服务需求时，列车工作人员应核实特殊重点旅客与到站信息，及时通过系统提交服务单通知到站。

点击查看题目

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：餐车配置的（）等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率，规范使用，使用中有人监管，用后清洁，餐车离人断电。

点击查看题目

《中国铁路上海局集团有限公司安全生产奖惩办法》的通知上铁劳卫〔2022〕34号规定，发生一般 A类事故且性质和后果严重（指造成旅客死亡、或人员死亡重伤5人及以上、或严重违章违纪触碰安全红线并造成不良社会影响的）的直接责任人，应给予（），并依法解除劳动合同。

点击查看题目

动车组列车发生恐怖袭击砍杀事件时的应急处置流程：组织人员、（）、组织抢救、保护现场、调查取证。

点击查看题目

《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定,客服中心受理的所有投诉均通过（）进行流转。

点击查看题目

《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》的通知客管函〔2019〕223号规定，消防救援人员的优待措施有哪些？

题目内容

(

多选题

)

手机预览

2024年动车组抽考理论题库

发现高压触电，以下处置不正确的是（）。

A、通知相关专业人员立即关闭电源。

B、用手直接将触电者身体转移到安全区域。

C、手持非绝缘物品直接接触触电者身体。

D、不得走入危险区域

答案：BC

相关题目

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：乘务人员须身体健康，五官端正，持健康证明。

解析：身体健康，五官端正，持有效健康证明

点击查看答案

A. 列车长

B. 司机

C. 随车机械师

D. 乘警

点击查看答案

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：管理制度健全，（）。定期分析安全和服务质量状况，有针对性整改措施。

A. 有检查

B. 有考核

C. 有记载

D. 有对比

点击查看答案

解析：铁路运输企业在垫付相关费用后，可向旅客或第三方追偿。

点击查看答案

A. 微波炉

B. 电磁炉

C. 咖啡机

D. 电烤箱

点击查看答案

A. 开除处分

B. 撤职处分

C. 留用察看处分

D. 记大过处分

点击查看答案

动车组列车发生恐怖袭击砍杀事件时的应急处置流程：组织人员、（）、组织抢救、保护现场、调查取证。

A. 疏散旅客

B. 迅速汇报

C. 制服罪犯

D. 处理爆炸品

点击查看答案

《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定,客服中心受理的所有投诉均通过（）进行流转。

A. 电话

B. 短信

C. 工单系统

D. 电子邮件

点击查看答案

A. 优先乘坐火车

B. 享受票价优惠

C. 强化服务保障

D. 保证运输安全

点击查看答案

类似热门题库

应知应会考试题库

云南石油站经理、后备站经理能力素质提升取证培训班理论题库

云南石油站经理、后备站经理能力素质提升取证培训班理论练习题

电商平台考试题库

已修改-运营副行长任职资格考试题库（下发）

发现高压触电，以下处置不正确的是（ ）。

发现高压触电，以下处置不正确的是（）。