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2024年动车组抽考理论题库
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2024年动车组抽考理论题库
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2022〕81号)规定,动车组列车发现鼠疫、霍乱等重大疫情的病例或疑似病例时,列车长应立即向客运段安全生产指挥中心、所在局客运(客服)调度员报告,由客运段向集团公司相关部门和铁路疾控部门报告。报告内容包括:( )等。

A、 日期、车次、运行地点

B、 患者、密切接触人员简况

C、 主要症状

D、 旅行目的站、患者所在车厢号(席位号)

答案:ABCD

2024年动车组抽考理论题库
《中国铁路上海局集团有限公司高铁快运管理办法》上铁客〔2024〕27号规定:客运段负责担当列车范围内的高铁快运安全管理,对快运公司在列车上的高铁快运作业情况进行监督检查,督促快运公司作业人员按要求装卸和堆码。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000037b0-8aaf-194a-c0c7-6908eb0ae100.html
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《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》(铁劳卫〔2020〕204号)规定,保质期24小时以内的冷(热)藏盒饭生产日期应标注到年、月、日、时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000037b0-8aaf-f0f6-c0c7-6908eb0ae100.html
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2022〕81号)规定,发生动车组超员报警时,站车会同公安部门共同宣传组织无票、越站、短途旅客下车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000037b0-8aaf-1e86-c0c7-6908eb0ae100.html
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《“铁路畅行”两院院士服务工作方案》(客管函〔2022〕49 号)规定,列车长在始发前,应通过站车交互系统查询、掌握本趟列车院士旅客乘车情况,如有院士服务工单,应提前布置车厢乘务员做好相应服务准备工作。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:乘务人员须身体健康,五官端正,持健康证明。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号):旅客可办理一次改签,在铁路运输企业有运输能力的前提下,如何办理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003926-0e66-856c-c053-877d8515c800.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组空调故障需开门通风时,在停车站,开启车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000037ac-c1eb-5f73-c0c7-6908eb0ae100.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,旅客要求越过车票到站继续乘车时,无运输能力时,列车有权拒绝旅客()和()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003921-0d26-4c5c-c044-dfac3b839200.html
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《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》(上铁运〔2017〕260号 )规定:各型动车组原则上按照单侧全部车门数量的两倍配备防护网。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000037b0-8ab0-0050-c0c7-6908eb0ae100.html
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,因工作需要短期内须在一定区段内连续往返乘车或一次出差到几个地点又不顺路的,可使用一定区段内的( )。
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2022〕81号)规定,动车组列车发现鼠疫、霍乱等重大疫情的病例或疑似病例时,列车长应立即向客运段安全生产指挥中心、所在局客运(客服)调度员报告,由客运段向集团公司相关部门和铁路疾控部门报告。报告内容包括:( )等。

A、 日期、车次、运行地点

B、 患者、密切接触人员简况

C、 主要症状

D、 旅行目的站、患者所在车厢号(席位号)

答案:ABCD

2024年动车组抽考理论题库
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《中国铁路上海局集团有限公司高铁快运管理办法》上铁客〔2024〕27号规定:客运段负责担当列车范围内的高铁快运安全管理,对快运公司在列车上的高铁快运作业情况进行监督检查,督促快运公司作业人员按要求装卸和堆码。
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《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》(铁劳卫〔2020〕204号)规定,保质期24小时以内的冷(热)藏盒饭生产日期应标注到年、月、日、时。

解析:年、月、日、时、分

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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2022〕81号)规定,发生动车组超员报警时,站车会同公安部门共同宣传组织无票、越站、短途旅客下车。

解析:无短途旅客下车

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《“铁路畅行”两院院士服务工作方案》(客管函〔2022〕49 号)规定,列车长在始发前,应通过站车交互系统查询、掌握本趟列车院士旅客乘车情况,如有院士服务工单,应提前布置车厢乘务员做好相应服务准备工作。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:乘务人员须身体健康,五官端正,持健康证明。

解析:身体健康,五官端正,持有效健康证明

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号):旅客可办理一次改签,在铁路运输企业有运输能力的前提下,如何办理?
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组空调故障需开门通风时,在停车站,开启车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000037ac-c1eb-5f73-c0c7-6908eb0ae100.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,旅客要求越过车票到站继续乘车时,无运输能力时,列车有权拒绝旅客()和()。

A. 补票

B. 下车

C. 继续乘车

D. 重新购票

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《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》(上铁运〔2017〕260号 )规定:各型动车组原则上按照单侧全部车门数量的两倍配备防护网。

解析:按照单侧全部车门数量配备防护网

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000037b0-8ab0-0050-c0c7-6908eb0ae100.html
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,因工作需要短期内须在一定区段内连续往返乘车或一次出差到几个地点又不顺路的,可使用一定区段内的( )。

A. 全年定期乘车证

B. 临时定期乘车证

C. 通勤乘车证

D. 探亲乘车证

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