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2024年动车组抽考理论题库
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2024年动车组抽考理论题库
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组超员应急处置规定》的通知（上铁辆〔2019〕86号)规定，CR400BF（-A/B）型动车组超员应急处置规定,超员预警，列车长按规定组织将超员车厢的旅客疏散至其它车厢，在疏散过程中，应尽量避免向 CR400BF 型单编及重联动车组的（ ） 号车厢和 CR400BF-A/B 长编动车组的 （ ）号车厢疏散旅客。

A、 3

B、 6

C、 11

D、 14

答案：ABCD

2024年动车组抽考理论题库
《关于进一步规范军人依法优先工作的通知》（上铁客〔2019〕480号）规定，可享受优先政策的随行家属数量原则上不多于2名，不需要出具与军人本人的关系证明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000037b0-8ab0-4129-c0c7-6908eb0ae100.html
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《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定，探亲乘车证准乘（ ），但不能乘坐软席和免费使用卧铺。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003923-7c59-12f1-c053-877d8515c800.html
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严禁向接触网抛挂绳索等物品，发现牵引供电设备上挂有线头、绳索、风筝等异物，均不得与之接触，并保持在异物外，立即通知集团公司调度所、附近车站或供电设备管理单位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000037ac-c1ea-3d48-c0c7-6908eb0ae100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：立岗姿势有何要求？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003926-0e66-8dd2-c053-877d8515c800.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：洗脸(手)池、电茶炉沥水盘、餐车洗碗池清理、擦抹及时，（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003921-0d26-586e-c044-dfac3b839200.html
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》（国家铁路局公安部公告第1号）规定，旅客携带的香水、花露水、喷雾、凝胶等含易燃成分的非自喷压力容器日用品，单体容器容积不超过，每种限带1件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000037ac-c1eb-93b7-c0c7-6908eb0ae100.html
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《中国铁路上海局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法（暂行）》（上铁客〔2020〕170号 ）规定，“铁路e卡通”仅适用于（ ）席。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》（上铁办客〔2021〕13号）规定,客运服务质量问题主要分为哪几类?
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定所指的儿童是指符合（ ）和（ ）的未成年人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003921-0d26-4806-c044-dfac3b839200.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：按规定配置业务资料，内容修改及时、正确。
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组超员应急处置规定》的通知（上铁辆〔2019〕86号)规定，CR400BF（-A/B）型动车组超员应急处置规定,超员预警，列车长按规定组织将超员车厢的旅客疏散至其它车厢，在疏散过程中，应尽量避免向 CR400BF 型单编及重联动车组的（ ） 号车厢和 CR400BF-A/B 长编动车组的 （ ）号车厢疏散旅客。

A、 3

B、 6

C、 11

D、 14

答案：ABCD

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《关于进一步规范军人依法优先工作的通知》（上铁客〔2019〕480号）规定，可享受优先政策的随行家属数量原则上不多于2名，不需要出具与军人本人的关系证明。
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《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定，探亲乘车证准乘（ ），但不能乘坐软席和免费使用卧铺。

A. 普通旅客列车

B. 动车组列车

C. 各种旅客列车（国际、旅游列车除外）

D. 各种列车

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严禁向接触网抛挂绳索等物品，发现牵引供电设备上挂有线头、绳索、风筝等异物，均不得与之接触，并保持在异物外，立即通知集团公司调度所、附近车站或供电设备管理单位。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：立岗姿势有何要求？
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：洗脸(手)池、电茶炉沥水盘、餐车洗碗池清理、擦抹及时，（ ）。

A. 无残渣

B. 无堵塞

C. 无积水

D. 无污渍

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003921-0d26-586e-c044-dfac3b839200.html
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》（国家铁路局公安部公告第1号）规定，旅客携带的香水、花露水、喷雾、凝胶等含易燃成分的非自喷压力容器日用品，单体容器容积不超过，每种限带1件。
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《中国铁路上海局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法（暂行）》（上铁客〔2020〕170号 ）规定，“铁路e卡通”仅适用于（ ）席。

A. 商务座

B. 特等座

C. 一等座

D. 二等座

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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》（上铁办客〔2021〕13号）规定,客运服务质量问题主要分为哪几类?
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定所指的儿童是指符合（ ）和（ ）的未成年人。

A. 购买铁路儿童优惠票条件

B. 购买全价票

C. 免费乘车条件

D. 随同成人旅行

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：按规定配置业务资料，内容修改及时、正确。
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