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2024年动车组抽考理论题库
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2024年动车组抽考理论题库
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：餐车配置的（ ）等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率，规范使用，使用中有人监管，用后清洁，餐车离人断电。

A、 微波炉

B、 电磁炉

C、 咖啡机

D、 电烤箱

答案：ACD

2024年动车组抽考理论题库
《上海铁路局转发中国铁路总公司关于印发<外宾乘车证管理办法>的通知》（上铁客〔2017〕85号）规定，无外宾陪同任务时，陪同人员可以单独使用外宾乘车证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000037b0-8aaf-f948-c0c7-6908eb0ae100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：夜间运行时，座车可根据情况适当延长或提前销售时间，但不得超过（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003923-7c58-5387-c053-877d8515c800.html
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简述轻症中暑的处置方法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003926-0e66-4df3-c053-877d8515c800.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：客运乘务员着装整洁规范，外露的皮带为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000037ac-c1eb-437a-c0c7-6908eb0ae100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：按照商务座免费供应晚餐的时间为（ ）。
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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）规定，现金事故是指现金丢失、（ ）、被抢劫。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》（上铁办客〔2022〕52号）规定：一次录制的视频内容不可采用（ ）存储。
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组旅客列车消防安全管理实施办法》（上铁保卫〔2024〕165号）规定，动车组火灾事故应急处置，应按照“、站车协同、保护现场、协助查访”的原则。
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根据《中国铁路上海局集团有限公司站车客运信息无线交互系统实施管理办法》的通知规定：终端设备于车站开车前分钟自动接收该站的列车席位相关信息，如开车后仍未接收到数据信息，乘务人员应启动终端设备程序的数据下载功能，进行手动下载。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000037ac-c1ea-53e6-c0c7-6908eb0ae100.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，旅客办理变更到站的改签时，应在开车前（）以上，原车票已托运行李的，还应办理行李变更或取消业务。
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2024年动车组抽考理论题库

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：餐车配置的（ ）等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率，规范使用，使用中有人监管，用后清洁，餐车离人断电。

A、 微波炉

B、 电磁炉

C、 咖啡机

D、 电烤箱

答案：ACD

2024年动车组抽考理论题库
相关题目
《上海铁路局转发中国铁路总公司关于印发<外宾乘车证管理办法>的通知》（上铁客〔2017〕85号）规定，无外宾陪同任务时，陪同人员可以单独使用外宾乘车证。

解析：无外宾陪同任务时，陪同人员不得单独使用外宾乘车证，否则按无票处理。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：夜间运行时，座车可根据情况适当延长或提前销售时间，但不得超过（ ）。

A. 30分钟

B. 1小时

C. 2小时

D. 4小时

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简述轻症中暑的处置方法。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：客运乘务员着装整洁规范，外露的皮带为。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：按照商务座免费供应晚餐的时间为（ ）。

A. 17-19时

B. 17：30-19时

C. 18-19：30时

D. 18：30-20时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003923-7c58-bb02-c053-877d8515c800.html
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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）规定，现金事故是指现金丢失、（ ）、被抢劫。

A. 淋湿

B. 虫蛀

C. 被盗

D. 移作它用

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《中国铁路上海局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》（上铁办客〔2022〕52号）规定：一次录制的视频内容不可采用（ ）存储。

A. 独立式

B. 分段式

C. 连续式

D. 分片式

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003923-7c57-797a-c053-877d8515c800.html
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组旅客列车消防安全管理实施办法》（上铁保卫〔2024〕165号）规定，动车组火灾事故应急处置，应按照“、站车协同、保护现场、协助查访”的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000037ac-c1ea-d3a3-c0c7-6908eb0ae100.html
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根据《中国铁路上海局集团有限公司站车客运信息无线交互系统实施管理办法》的通知规定：终端设备于车站开车前分钟自动接收该站的列车席位相关信息，如开车后仍未接收到数据信息，乘务人员应启动终端设备程序的数据下载功能，进行手动下载。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000037ac-c1ea-53e6-c0c7-6908eb0ae100.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，旅客办理变更到站的改签时，应在开车前（）以上，原车票已托运行李的，还应办理行李变更或取消业务。

A. 12小时

B. 24小时

C. 48小时

D. 8天

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