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2024年动车组抽考理论题库
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2024年动车组抽考理论题库
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:餐车对旅客供餐时,不在餐车( )、陪客人就餐。

A、 闲谈

B、 逗留

C、 占用座席

D、 嬉笑打闹

答案:ABC

2024年动车组抽考理论题库
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定:改签后如需改签费报销凭证的,可在办理之日起()日以内,凭改签时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机开具。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003923-7c58-04d1-c053-877d8515c800.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁办客〔2024〕29号)规定:移交遗失物品时填记客运记录,详细登记遗失物品( )等,站车办理签字交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003921-0d26-1d18-c044-dfac3b839200.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,因( )造成的旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003921-0d26-7ae2-c044-dfac3b839200.html
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动车组防火隔断门使用具有防火性能的不锈钢等材质,发生火灾时,阻止或延缓火势蔓延,最长阻燃时间为( )。
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,旅客列车应当配备保险柜存放票据和现金,并由列车长或指定专人负责管理,确保票据和现金安全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000037b0-8aae-aa77-c0c7-6908eb0ae100.html
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《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定:旅客列车运行途中,列车长应注意观察列车运行情况,发现列车( )等情况,应及时联系司机,了解列车具体晚点原因和时分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003923-7c59-2ac5-c053-877d8515c800.html
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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定,干冰、灭火器,可以携带。
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列车上配备的ABC水(基)型灭火器和ABC干粉灭火器均应适应环境温度,只适于扑救A类(固体)、B类(液体)、C类(气体)火灾。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000037b0-8aae-7ccd-c0c7-6908eb0ae100.html
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《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》(上铁运〔2017〕260号 )规定:旅客列车空调失效需组织旅客换乘或疏散时,可采取( )等处置方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003921-0d26-8992-c044-dfac3b839200.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:列车视频系统( )开启播放节目。
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2024年动车组抽考理论题库

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:餐车对旅客供餐时,不在餐车( )、陪客人就餐。

A、 闲谈

B、 逗留

C、 占用座席

D、 嬉笑打闹

答案:ABC

2024年动车组抽考理论题库
相关题目
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定:改签后如需改签费报销凭证的,可在办理之日起()日以内,凭改签时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机开具。

A. 30

B. 90

C. 180

D. 360

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁办客〔2024〕29号)规定:移交遗失物品时填记客运记录,详细登记遗失物品( )等,站车办理签字交接。

A. 品名

B. 重量

C. 件数

D. 状况

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,因( )造成的旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警。

A. 故意损毁、移动站车设备

B. 中毒

C. 疫情

D. 癫痫发作

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动车组防火隔断门使用具有防火性能的不锈钢等材质,发生火灾时,阻止或延缓火势蔓延,最长阻燃时间为( )。

A. 10分钟

B. 15分钟

C. 20分钟

D. 30分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003923-7c57-42fb-c053-877d8515c800.html
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,旅客列车应当配备保险柜存放票据和现金,并由列车长或指定专人负责管理,确保票据和现金安全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000037b0-8aae-aa77-c0c7-6908eb0ae100.html
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《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定:旅客列车运行途中,列车长应注意观察列车运行情况,发现列车( )等情况,应及时联系司机,了解列车具体晚点原因和时分。

A. 紧急制动

B. 晚点

C. 晚点,临时停车,缓行

D. 缓行

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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定,干冰、灭火器,可以携带。

解析:禁止携带

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000037b0-8ab0-3805-c0c7-6908eb0ae100.html
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列车上配备的ABC水(基)型灭火器和ABC干粉灭火器均应适应环境温度,只适于扑救A类(固体)、B类(液体)、C类(气体)火灾。

解析:E类(带电且电压在35KV以下)火灾

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000037b0-8aae-7ccd-c0c7-6908eb0ae100.html
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《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》(上铁运〔2017〕260号 )规定:旅客列车空调失效需组织旅客换乘或疏散时,可采取( )等处置方式。

A. 机车救援

B. 动车组救援

C. 换乘至热备动车组

D. 其他旅客列车、停运

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:列车视频系统( )开启播放节目。

A. 出库前

B. 始发前

C. 运行途中

D. 主要停靠站开车后

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003923-7c58-8614-c053-877d8515c800.html
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