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2024年动车组抽考理论题库
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2024年动车组抽考理论题库
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《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定，持用（ ）乘车证，除换乘外，中途下车无效。

A、 定期就医、就医

B、 定期通勤、通勤

C、 通学

D、 购粮

答案：ABCD

2024年动车组抽考理论题库
《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》的通知客管函〔2019〕223号规定，消防救援人员包括（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003921-0d26-12f9-c044-dfac3b839200.html
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《上海铁路局关于公布〈上海铁路局中铁银通卡使用管理办法〉的通知》(上铁客〔2017〕229号)规定，旅客购买中铁银通卡，可分为（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003921-0d26-8eba-c044-dfac3b839200.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)，铁路旅客乘车安全须知规定：车站禁烟区域和动车组列车各部位禁止吸烟。 普速旅客列车客室、餐车等禁烟区域内禁止吸烟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000037b0-8aaf-7927-c0c7-6908eb0ae100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：从事餐饮服务的人员有卫生合格证明。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，以下可作为旅客有效乘车凭证的是（ ）。
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组微波炉管理办法》（上铁辆〔2019〕5 号）规定，动车组餐车微波炉同时使用数量不得超过（ ）台，并以交替使用为原则。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客（2020）38号规定，学习点名内容包括：
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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》（上铁办客〔2020〕38号）规定，巡视作业：关注列车广播及车厢显示屏（内显）内容，出现错误及时反馈（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003923-7c57-81fe-c053-877d8515c800.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》（上铁办客〔2021〕13号）规定,违规经营个人或小团体谋私金额1000元及以上，不足2000元的问题构成（ ）。
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《关于规范旁证信息采集工作的通知》（客管〔2019〕1号通话记录）规定，作业人员在进行视频或图像拍摄时，应避免干扰现场的处置，并注意现场环境情况，避免周围旅客的误解或误导。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000037b0-8ab0-477d-c0c7-6908eb0ae100.html
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2024年动车组抽考理论题库

《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定，持用（ ）乘车证，除换乘外，中途下车无效。

A、 定期就医、就医

B、 定期通勤、通勤

C、 通学

D、 购粮

答案：ABCD

2024年动车组抽考理论题库
相关题目
《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》的通知客管函〔2019〕223号规定，消防救援人员包括（ ）。

A. 在职消防救援人员

B. 退休消防救援人员

C. 残疾消防救援人员

D. 离职消防救援人员

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《上海铁路局关于公布〈上海铁路局中铁银通卡使用管理办法〉的通知》(上铁客〔2017〕229号)规定，旅客购买中铁银通卡，可分为（ ）。

A. 金卡

B. 银卡

C. 钻石卡

D. 贵宾卡

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)，铁路旅客乘车安全须知规定：车站禁烟区域和动车组列车各部位禁止吸烟。 普速旅客列车客室、餐车等禁烟区域内禁止吸烟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000037b0-8aaf-7927-c0c7-6908eb0ae100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：从事餐饮服务的人员有卫生合格证明。

解析：从事餐饮服务的人员有卫生知识培训合格证明。

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，以下可作为旅客有效乘车凭证的是（ ）。

A. 购票时使用的有效身份证件

B. 12306购票记录

C. “行程信息提示”

D. 报销凭证

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《中国铁路上海局集团有限公司动车组微波炉管理办法》（上铁辆〔2019〕5 号）规定，动车组餐车微波炉同时使用数量不得超过（ ）台，并以交替使用为原则。

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客（2020）38号规定，学习点名内容包括：

A. 参加出乘会

B. 学习上级文电相关业务知识

C. 听取当前工作布置

D. 了解当趟重点工作

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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》（上铁办客〔2020〕38号）规定，巡视作业：关注列车广播及车厢显示屏（内显）内容，出现错误及时反馈（ ）。

A. 随车机械师

B. 列车长

C. 指挥中心

D. 司机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003923-7c57-81fe-c053-877d8515c800.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》（上铁办客〔2021〕13号）规定,违规经营个人或小团体谋私金额1000元及以上，不足2000元的问题构成（ ）。

A. 服务质量不良反映

B. 服务质量一般问题

C. 服务质量严重问题

D. 服务质量重大问题

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003923-7c57-8d8e-c053-877d8515c800.html
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《关于规范旁证信息采集工作的通知》（客管〔2019〕1号通话记录）规定，作业人员在进行视频或图像拍摄时，应避免干扰现场的处置，并注意现场环境情况，避免周围旅客的误解或误导。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000037b0-8ab0-477d-c0c7-6908eb0ae100.html
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