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2024年动车组抽考理论题库

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2024年动车组抽考理论题库

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列车移动售货车在列车始发（）分钟后方可开始，终到前（）分钟应停止。

A、 10、10

B、 10、5

C、 5、10

D、 5、5

答案：C

2024年动车组抽考理论题库

《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定，榴莲、臭豆腐、螺蛳粉等食品，不可以携带。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：库内保洁作业纳入动车所一体化作业管理，动车所满足一体化（）、保洁等整备作业条件。

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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定，袋装医用氧气，总重量和尺寸符合携带品规定，可适量携带，携带量参考患者（不考虑同行人）乘车时间确认。

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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》（上铁办客〔2021〕13号）规定,与旅客肢体冲突致使旅客造成（）的构成服务质量严重问题。

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《中国铁路上海局集团有限公司定期票、计次票实施办法》（上铁客〔2021〕262号）规定，列车工作人员查验车票时，发现乘车人无产品进站检票记录的，由工作人员补填电子乘车记录；发现乘车区间及席别不符时，按规定进行补票。

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)，铁路旅客购票须知：旅客可在车票载明的日期、车次开车时间前办理退票，退票核收退票费。距票面乘车站开车前24小时以上、不足48小时的，退票费按车票票面价格（）计

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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2022〕81号）规定，列车乘务人员组织做好旅客身份信息登记工作，通过广播寻找医护人员进行救治。封锁现场，（）等。

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《动车组因故障晚点应急处置暂行办法》铁总运〔2013〕87号）规定，本办法适用于因动车组、固定设备发生故障等原因造成（）长时间晚点的应急处置工作。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：定期进行“消、杀、灭”，（）等病媒昆虫指数及鼠密度符合国家规定。

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《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定，使用临时定期乘车证，一次出差到一条线的几个站，可填到（）。

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单选题

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2024年动车组抽考理论题库

列车移动售货车在列车始发（）分钟后方可开始，终到前（）分钟应停止。

A、 10、10

B、 10、5

C、 5、10

D、 5、5

答案：C

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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定，榴莲、臭豆腐、螺蛳粉等食品，不可以携带。

解析：确认包装完好且不产生刺激性气味的,可以携带，同时应告知旅客不得在铁路站车公共场所食用。

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A. 清扫

B. 上水

C. 吸污

D. 管理

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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》（上铁办客〔2021〕13号）规定,与旅客肢体冲突致使旅客造成（）的构成服务质量严重问题。

A. 轻微伤

B. 轻伤

C. 重伤

D. 死亡

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A. 5%

B. 10%

C. 15%

D. 20%

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A. 封存导致或可能导致食品安全事故的食品及其原料

B. 工具及用具

C. 设施设备

D. 中毒人员的呕吐物、排泄物

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A. 动车组

B. 动车组及普速列车

C. 动车组及其他列车

D. 动车组及救援列车

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：定期进行“消、杀、灭”，（）等病媒昆虫指数及鼠密度符合国家规定。

A. 蝇

B. 蚊

C. 鼠

D. 蟑螂

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《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定，使用临时定期乘车证，一次出差到一条线的几个站，可填到（）。

A. 最近站

B. 随意站

C. 最远站

D. 沿途各站

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列车移动售货车在列车始发（ ）分钟后方可开始，终到前（ ）分钟应停止。

列车移动售货车在列车始发（）分钟后方可开始，终到前（）分钟应停止。