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2024年动车组抽考理论题库

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2024年动车组抽考理论题库

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关于商务座到站提醒服务，正确的是（）。

A、在客室门口统一大声提醒

B、一对一席位旁提醒服务

C、依靠广播显示提醒

D、提醒有需要的旅客

答案：B

2024年动车组抽考理论题库

《中国铁路上海局集团有限公司高铁快运管理办法》上铁客〔2024〕27号规定：列车中途停站时，高铁快运装卸作业的要求是如何规定的？

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定：发现危险品或()，()，()时，列车交前方停车站处理，车站按该件全部重量加倍补收上车站至下车站行李运费；涉嫌违法犯罪的送交公安部门处理，对有必要就地销毁的危险品或禁限物品应按有关规定处理。

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《动车组因故障晚点应急处置暂行办法》铁总运〔2013〕87号）规定，热备动车组的（）等乘务人员必须按运营要求配备，并在热备动车组上待命。

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《铁路技术管理规程》（铁总科技〔2014〕172号）（铁总科技〔2014〕172号）规定，上行列车编为双数车次，下行列车编为单数车次。在个别区间，使用车次时，可与规定方向不符。

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，旅客要求越过车票到站继续乘车时，无运输能力时，列车有权拒绝旅客补票和继续乘车。

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》（铁运〔2012〕320号）规定：车门漏锁致造成人身伤害的，属于列车责任。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：出库标准中要求：车厢内外各部位整洁，窗明几净，四壁无尘，物见本色。

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，学生优惠票在减价优惠区间内购买联程车票时，扣减一次优惠乘车次数。超过减价优惠区间的，不发售学生优惠票。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：布制备品按、规定的时间使用和换洗，有启用时间标志。

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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定，装修用的乳胶漆、玻璃胶，禁止携带。

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(

单选题

)

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2024年动车组抽考理论题库

关于商务座到站提醒服务，正确的是（）。

A、在客室门口统一大声提醒

B、一对一席位旁提醒服务

C、依靠广播显示提醒

D、提醒有需要的旅客

答案：B

相关题目

《中国铁路上海局集团有限公司高铁快运管理办法》上铁客〔2024〕27号规定：列车中途停站时，高铁快运装卸作业的要求是如何规定的？

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A. 限制物品

B. 禁限物品

C. 妨碍公共卫生的物品

D. 损坏或污染车辆的物品

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《动车组因故障晚点应急处置暂行办法》铁总运〔2013〕87号）规定，热备动车组的（）等乘务人员必须按运营要求配备，并在热备动车组上待命。

A. 机务

B. 车辆

C. 客运

D. 保洁

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》（铁运〔2012〕320号）规定：车门漏锁致造成人身伤害的，属于列车责任。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：出库标准中要求：车厢内外各部位整洁，窗明几净，四壁无尘，物见本色。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：布制备品按、规定的时间使用和换洗，有启用时间标志。

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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定，装修用的乳胶漆、玻璃胶，禁止携带。

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关于商务座到站提醒服务，正确的是（ ）。

关于商务座到站提醒服务，正确的是（）。