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2024年动车组抽考理论题库

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2024年动车组抽考理论题库

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根据《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》客管函〔2023〕108号，成人旅客要求与儿童共用一个卧铺时，可按卧铺对应等级座席儿童优惠票价补售同席儿童票（如：硬卧为硬座、软卧为软座、高级软卧为（）、二等卧为二等座、一等卧为一等座等）。

A、软座

B、商务座

C、一等座

D、特等座

答案：A

2024年动车组抽考理论题库

《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知（上铁客〔2017〕442号）规定：旅客列车在到达给水作业站前个别车厢发生无水时，列车长应提前通知给水作业站，说明车厢号，给水作业站应做好重点补水工作。

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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》（上铁办客〔2020〕38号）规定，巡视作业：关注列车广播及车厢显示屏（内显）内容，出现错误及时反馈（）。

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定，发生铁路旅客人身伤害后，收集不少于（）同行人或见证人的证言。

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《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务管理办法》规定：持伪造、过期等无效证明材料或冒用他人有效证明材料的，旅客将在行为发生日180天内无法通过线上渠道办理相关服务的预约申请。

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劳动者与用人单位的权利义务一方面通过国家劳动法律加以规定，同时也可由劳动者及用人单位加以约定，这种约定主要通过（）加以实现。

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《动车组因故障晚点应急处置暂行办法》铁总运〔2013〕87号）规定，动车组发生故障后，如果区间停车超过20分钟、站内停车超过30分钟后，仍无法判明故障原因或虽已判明故障原因，但短时间内难以处置修复时，随车机械师须及时果断通知（）请求救援。

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定所指的儿童是指符合（）和（）的未成年人。

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根据《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全“八防”通用措施》(上铁安监〔2021〕193号)规定,简述劳动安全“八防”内容。

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《铁路旅客运输安全检查管理规则》（铁客〔2022〕124号）规定,铁路工作人员和进入车站区域作业的人员及携带品通过旅客安检通道进入站内必须经过安全检查，严禁未经安检从出站口进入车站。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：动车组多功能室用于照顾。

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2024年动车组抽考理论题库

根据《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》客管函〔2023〕108号，成人旅客要求与儿童共用一个卧铺时，可按卧铺对应等级座席儿童优惠票价补售同席儿童票（如：硬卧为硬座、软卧为软座、高级软卧为（）、二等卧为二等座、一等卧为一等座等）。

A、软座

B、商务座

C、一等座

D、特等座

答案：A

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A. 随车机械师

B. 列车长

C. 指挥中心

D. 司机

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定，发生铁路旅客人身伤害后，收集不少于（）同行人或见证人的证言。

A. 1份

B. 2份

C. 3份

D. 4份

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劳动者与用人单位的权利义务一方面通过国家劳动法律加以规定，同时也可由劳动者及用人单位加以约定，这种约定主要通过（）加以实现。

A. 劳动合同

B. 口头协议

C. 企业规定

D. 承诺

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A. 车站值班员

B. 发生地铁路局列车调度员

C. 故障发生地铁路局动车调度报告

D. 司机

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定所指的儿童是指符合（）和（）的未成年人。

A. 购买铁路儿童优惠票条件

B. 购买全价票

C. 免费乘车条件

D. 随同成人旅行

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根据《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全“八防”通用措施》(上铁安监〔2021〕193号)规定,简述劳动安全“八防”内容。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：动车组多功能室用于照顾。

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