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2024年动车组抽考理论题库
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2024年动车组抽考理论题库
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《中国铁路上海局集团有限公司安全生产奖惩办法》的通知上铁劳卫〔2022〕34号规定，分期赔偿从本人工资中扣款，每月扣除的部分不超过责任人当月工资的（ ），扣除后的剩余工资额不得低于当地最低工资标准。

A、 20%

B、 30%

C、 40%

D、 50%

答案：A

2024年动车组抽考理论题库
《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定，电动滑板车、电动平衡车等，锂电池额定能量超过 100WH 的，禁止携带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000037b0-8ab0-39bd-c0c7-6908eb0ae100.html
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》（国家铁路局公安部公告第1号）规定，禁止携带的器具有（ ）。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》（上铁办客〔2021〕13号）规定,违规经营个人或小团体谋私金额1000元及以上，不足2000元的问题构成（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003923-7c57-8d8e-c053-877d8515c800.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：动车列车运行中，（ ）锁闭状态良好。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》（上铁办客〔2021〕13号）规定：对因相关单位处理不当，导致旅客投诉升级或媒体舆论影响扩大的，客运部在客运服务质量问题认定时将。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000037ac-c1ea-9b6d-c0c7-6908eb0ae100.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，导盲犬工作证载有导盲犬使用者信息，盖有公安部门或残疾人联合会公章，或带有国际导盲犬联盟标识“IGDF”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000037b0-8aaf-6bd5-c0c7-6908eb0ae100.html
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《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客运输安全检查管理办法》上铁客〔2024〕46号规定：旅客列车成立由（）负责，其他乘务组成员参加的安检工作小组，加强日常安全巡视，对发现的可疑物品及时检查处置。
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《“铁路畅行”两院院士服务工作方案》(客管函〔2022〕49 号)规定，列车长在始发前，应通过站车交互系统查询、掌握本趟列车院士旅客乘车情况，如有院士服务工单，应提前布置车厢乘务员做好相应服务准备工作。
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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）规定，纸质票据未经批准，不准相互调拨和借用。
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》（上铁客〔2019〕436号）中规定：客运基础广播包括（ ）。
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《中国铁路上海局集团有限公司安全生产奖惩办法》的通知上铁劳卫〔2022〕34号规定，分期赔偿从本人工资中扣款，每月扣除的部分不超过责任人当月工资的（ ），扣除后的剩余工资额不得低于当地最低工资标准。

A、 20%

B、 30%

C、 40%

D、 50%

答案：A

2024年动车组抽考理论题库
相关题目
《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定，电动滑板车、电动平衡车等，锂电池额定能量超过 100WH 的，禁止携带。
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》（国家铁路局公安部公告第1号）规定，禁止携带的器具有（ ）。

A. 三棱刀

B. 菜刀

C. 水果刀

D. 警棍

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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》（上铁办客〔2021〕13号）规定,违规经营个人或小团体谋私金额1000元及以上，不足2000元的问题构成（ ）。

A. 服务质量不良反映

B. 服务质量一般问题

C. 服务质量严重问题

D. 服务质量重大问题

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：动车列车运行中，（ ）锁闭状态良好。

A. 车门

B. 防火隔断门

C. 气密窗

D. 厕所

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003921-0d26-68f4-c044-dfac3b839200.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》（上铁办客〔2021〕13号）规定：对因相关单位处理不当，导致旅客投诉升级或媒体舆论影响扩大的，客运部在客运服务质量问题认定时将。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，导盲犬工作证载有导盲犬使用者信息，盖有公安部门或残疾人联合会公章，或带有国际导盲犬联盟标识“IGDF”。
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《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客运输安全检查管理办法》上铁客〔2024〕46号规定：旅客列车成立由（）负责，其他乘务组成员参加的安检工作小组，加强日常安全巡视，对发现的可疑物品及时检查处置。

A. 列车长

B. 列车值班员

C. 车队长

D. 乘警长

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《“铁路畅行”两院院士服务工作方案》(客管函〔2022〕49 号)规定，列车长在始发前，应通过站车交互系统查询、掌握本趟列车院士旅客乘车情况，如有院士服务工单，应提前布置车厢乘务员做好相应服务准备工作。
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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）规定，纸质票据未经批准，不准相互调拨和借用。
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》（上铁客〔2019〕436号）中规定：客运基础广播包括（ ）。

A. 一站三报

B. 便捷换乘

C. 设备设施使用介绍

D. 调向提示

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