《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：发现高铁快运集装件短少或外包装、施封破损立即报告（ ）。

A. 购买铁路儿童优惠票条件

B. 购买全价票

C. 免费乘车条件

D. 随同成人旅行

A. 指引旅客找到列车长

B. 指引旅客拨打12306

C. 指引到相应岗位

D. 编制客运记录交站

A. 3500 m 6500 m

B. 4000 m 6500 m

C. 3800 m 6500 m

D. 3800 m 5500m

A. 医疗部门

B. 客运人员

C. 列车人员

D. 公安机关

A. 动车组司机

B. 随车机械师

C. 车站客运（值班）员

D. 列车调度员

A. 30分钟

B. 2小时

C. 12小时

D. 24小时