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2024年动车组抽考理论题库
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2024年动车组抽考理论题库
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》（国家铁路局公安部公告第1号）规定，限量携带安全火柴（ ）小盒。

A、 2

B、 3

C、 4

D、 5

答案：A

2024年动车组抽考理论题库
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：按规范设置无障碍（ ）等设施设备，作用良好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003921-0d26-76a0-c044-dfac3b839200.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定，外国人在铁路站车死亡的也按照《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000037b0-8aaf-c7ca-c0c7-6908eb0ae100.html
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《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客运输安全检查管理办法》上铁客〔2024〕46号规定：对怀疑为危险物品，但受客观条件限制无法认定其性质的，旅客或托运人又不能提供该物品性质或可以通过旅客列车运输的证明时，车站有权拒绝其进站乘车或托运，列车应终止其旅行或运输，由列车长编制客运记录，交前方停车站处理。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：途中洗脸间、厕所面镜洁净，洗脸（手）池、便器无（ ）、无异味。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003923-7c58-569e-c053-877d8515c800.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，旅客办理改签时，改签后的车票票价高于原票价时，核收（ ）。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：直通动车组列车可增加播报客运作业信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000037ac-c1eb-269c-c0c7-6908eb0ae100.html
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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）规定，车站、列车运输收入进款应遵守先结账后交款的原则，按日进行结账。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，旅客遗失物品中的鲜活易腐物品和食品不负责保管。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：为有需求的特殊重点旅客联系到站（ ），及时办理站车交接。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：途中整备要求使用垃圾小推车和专用工具适时保洁，保持整洁卫生。旅客下车后及时恢复车容。
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2024年动车组抽考理论题库

《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》（国家铁路局公安部公告第1号）规定，限量携带安全火柴（ ）小盒。

A、 2

B、 3

C、 4

D、 5

答案：A

2024年动车组抽考理论题库
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：按规范设置无障碍（ ）等设施设备，作用良好。

A. 专用座席

B. 厕所

C. 通道

D. 座椅

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定，外国人在铁路站车死亡的也按照《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》处理。

解析：按照《关于转发〈民政部、外交部、公安部关于外国人在华死亡后处理程序有关问题的实施意见〉的通知》（公法[2008]25号）处理。

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《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客运输安全检查管理办法》上铁客〔2024〕46号规定：对怀疑为危险物品，但受客观条件限制无法认定其性质的，旅客或托运人又不能提供该物品性质或可以通过旅客列车运输的证明时，车站有权拒绝其进站乘车或托运，列车应终止其旅行或运输，由列车长编制客运记录，交前方停车站处理。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：途中洗脸间、厕所面镜洁净，洗脸（手）池、便器无（ ）、无异味。

A. 污物

B. 水迹

C. 积垢

D. 杂物

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，旅客办理改签时，改签后的车票票价高于原票价时，核收（ ）。

A. 票价差额

B. 票价差额和手续费

C. 补价费

D. 等级差票价

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：直通动车组列车可增加播报客运作业信息。
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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）规定，车站、列车运输收入进款应遵守先结账后交款的原则，按日进行结账。

解析：运输收入进款遵守先交款后结账原则，按日进行结账

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，旅客遗失物品中的鲜活易腐物品和食品不负责保管。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：为有需求的特殊重点旅客联系到站（ ），及时办理站车交接。

A. 做好准备

B. 提供担架

C. 提供帮助

D. 轮椅等辅助器具

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：途中整备要求使用垃圾小推车和专用工具适时保洁，保持整洁卫生。旅客下车后及时恢复车容。
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