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2024年动车组抽考理论题库

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2024年动车组抽考理论题库

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《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定，因工作需要一次性的外出乘车，可使用（）。

A、全年定期乘车证

B、临时定期乘车证

C、通勤乘车证

D、软席、硬席乘车证

答案：D

2024年动车组抽考理论题库

《铁路技术管理规程》（铁总科技〔2014〕172号）（铁总科技〔2014〕172号）规定，为保证人身安全，除专业人员执行有关规定外，其他人员（包括所携带的物件）与牵引供电设备带电部分的距离，不得小于（） mm。

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》（上铁办客〔2024〕29号）规定：失物招领处工作人员接到遗失物品时，应与拾得者当面，并进行登记。

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《铁道部关于启用新版铁路乘车证的通知》（铁劳卫〔2005〕211号）规定，铁路乘车证有哪些种类？

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《中国铁路上海局集团有限公司动车组旅客列车消防安全管理实施办法》（上铁保卫〔2024〕165号）规定，列车员岗位消防安全职责内容。

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《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于修改客运有关文件内容的通知》客管函〔2024〕16号规定，列车误补车票需退票时，需经车队、客运段业务管理部门逐级审核，附相关情况说明，30日内在（）车站办理退票手续。

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《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》（上铁客〔2019〕436号）中规定：动车组列车广播、显示屏内容是客运服务的重要内容，未经客运部审核通过，不得擅自调整制作内容和作业流程。

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《中国铁路上海局集团有限公司动车组微波炉管理办法》（上铁辆〔2019〕5 号）规定，动车组餐车微波炉同时使用数量不得超过（）台，并以交替使用为原则。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：遇非正常情况时，及时启动应急预案，（）。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：动车组列车车配有专职人员，主动介绍专项服务项目，提供饮品、餐食、小食品、小毛巾、耳塞等服务。

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，车票最远发售至本次列车终到站（另有规定的票种除外）。

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单选题

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2024年动车组抽考理论题库

《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定，因工作需要一次性的外出乘车，可使用（）。

A、全年定期乘车证

B、临时定期乘车证

C、通勤乘车证

D、软席、硬席乘车证

答案：D

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A. 1500

B. 2000

C. 2500

D. 1000

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《铁道部关于启用新版铁路乘车证的通知》（铁劳卫〔2005〕211号）规定，铁路乘车证有哪些种类？

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《中国铁路上海局集团有限公司动车组旅客列车消防安全管理实施办法》（上铁保卫〔2024〕165号）规定，列车员岗位消防安全职责内容。

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A. 旅客下车站

B. 处理站

C. 客运段所在地

D. 任意车站

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A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：遇非正常情况时，及时启动应急预案，（）。

A. 掌握车内旅客人数及到站情况

B. 维持车内秩序

C. 准确通报信息

D. 做好解释、安抚等善后工作

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，车票最远发售至本次列车终到站（另有规定的票种除外）。

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《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定，因工作需要一次性的外出乘车，可使用（ ）。

《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定，因工作需要一次性的外出乘车，可使用（）。