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2024年动车组抽考理论题库
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2024年动车组抽考理论题库
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,凡因工作需要,必须经常在所管辖区段内铁路沿线往返乘车的铁路职工,可使用所管辖区段内的( )。

A、 全年定期乘车证

B、 临时定期乘车证

C、 通勤乘车证

D、 探亲乘车证

答案:A

2024年动车组抽考理论题库
《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车车底更换旅客席位调整处置办法》的通知上铁客〔2019〕193号规定,列车长应根据站车交互系统提供的席位调整方案或客运段生产指挥通知的人工调整方案,组织列车乘务人员做好车内席位调整旅客的组织,引导旅客在换乘时予以配合。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000037b0-8aaf-3254-c0c7-6908eb0ae100.html
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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定,无人机,锂电池额定能量不超过100WH的,可以携带,同时应告知旅客不得在铁路站车公共场所使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000037b0-8ab0-24b9-c0c7-6908eb0ae100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:夜间运行时,座车可根据情况适当延长或提前销售时间,但不得超过( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003923-7c58-5387-c053-877d8515c800.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:客运乘务员着装整洁规范,外露的皮带为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000037ac-c1eb-437a-c0c7-6908eb0ae100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:按规范设置无障碍( )等设施设备,作用良好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003921-0d26-76a0-c044-dfac3b839200.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组空调故障,需开启车门通风的,按规定安装防护网,有。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000037ac-c1eb-62e3-c0c7-6908eb0ae100.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》(上铁办客〔2020〕38号)规定,领用备品作业包括:调试手持电台、客运站车无线交互手持终端等作业设备,与列车长核对时间、信号,设备状态良好,时间一致,正常使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000037b0-8aae-df70-c0c7-6908eb0ae100.html
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《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务管理办法》规定:持伪造、过期等无效证明材料或冒用他人有效证明材料的,旅客将在行为发生日180天内无法通过线上渠道办理相关服务的预约申请。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000037b0-8aae-b521-c0c7-6908eb0ae100.html
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一起事故造成1名旅客重伤,该事故至少可认定为( )事故。
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《安全生产法》规定,生产经营单位必须为从业人员提供符合国家标准或者行业标准的,并监督、教育从业人员按照使用规则佩戴、使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000037ac-c1eb-c46e-c0c7-6908eb0ae100.html
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单选题
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,凡因工作需要,必须经常在所管辖区段内铁路沿线往返乘车的铁路职工,可使用所管辖区段内的( )。

A、 全年定期乘车证

B、 临时定期乘车证

C、 通勤乘车证

D、 探亲乘车证

答案:A

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《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车车底更换旅客席位调整处置办法》的通知上铁客〔2019〕193号规定,列车长应根据站车交互系统提供的席位调整方案或客运段生产指挥通知的人工调整方案,组织列车乘务人员做好车内席位调整旅客的组织,引导旅客在换乘时予以配合。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000037b0-8aaf-3254-c0c7-6908eb0ae100.html
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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定,无人机,锂电池额定能量不超过100WH的,可以携带,同时应告知旅客不得在铁路站车公共场所使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000037b0-8ab0-24b9-c0c7-6908eb0ae100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:夜间运行时,座车可根据情况适当延长或提前销售时间,但不得超过( )。

A. 30分钟

B. 1小时

C. 2小时

D. 4小时

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:客运乘务员着装整洁规范,外露的皮带为。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:按规范设置无障碍( )等设施设备,作用良好。

A. 专用座席

B. 厕所

C. 通道

D. 座椅

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003921-0d26-76a0-c044-dfac3b839200.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组空调故障,需开启车门通风的,按规定安装防护网,有。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000037ac-c1eb-62e3-c0c7-6908eb0ae100.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》(上铁办客〔2020〕38号)规定,领用备品作业包括:调试手持电台、客运站车无线交互手持终端等作业设备,与列车长核对时间、信号,设备状态良好,时间一致,正常使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000037b0-8aae-df70-c0c7-6908eb0ae100.html
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《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务管理办法》规定:持伪造、过期等无效证明材料或冒用他人有效证明材料的,旅客将在行为发生日180天内无法通过线上渠道办理相关服务的预约申请。
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一起事故造成1名旅客重伤,该事故至少可认定为( )事故。

A. 一般A类

B. 一般B类

C. 一般C类

D. 一般D类

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《安全生产法》规定,生产经营单位必须为从业人员提供符合国家标准或者行业标准的,并监督、教育从业人员按照使用规则佩戴、使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000037ac-c1eb-c46e-c0c7-6908eb0ae100.html
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