答案：因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按下列规定办理，不收退票费： 1.在车票发站，退还全部票款； 2.在中途站，退还未乘区间票款； 3.在到站，退还车票未使用部分票款； 4.列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调费用。
答案：因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按下列规定办理，不收退票费： 1.在车票发站，退还全部票款； 2.在中途站，退还未乘区间票款； 3.在到站，退还车票未使用部分票款； 4.列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调费用。
A. 综合治理
B. 安全第一、预防为主、综合治理
C. 安全第一、预防为主
D. 经营第一，综合治理
解析：可以携带
解析：任何单位和成年人都有参加有组织的灭火工作的义务。
A. 不同服务
B. 相同服务
C. 必要服务
D. 相应服务
A. 旅客下车站
B. 处理站
C. 客运段所在地
D. 任意车站
A. 10日
B. 30日
C. 60日
D. 180日
解析：但应避免使用易碎物包装（玻璃缸、罐等，以现场安检判定为准）
