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2024年动车组抽考理论题库
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2024年动车组抽考理论题库
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:列车发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时如何处理?

答案:发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,配备乘警(或列车安全员)的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的由列车长按规定处理,对危险品做好登记、保管及现场处置,并交前方停车站(公安部门)处理。

2024年动车组抽考理论题库
《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁办客〔2024〕29号)规定:列车工作人员(含( ))拾获遗失物品,须及时交列车长处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003921-0d26-1f02-c044-dfac3b839200.html
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《中国铁路上海局集团有限公司防洪应急处置预案》的通知(上铁工〔2022〕98号)规定,工务巡守人员和机车、列车乘务人员一旦发现水害险情,必须采取有效果断措施,并及时报告车站或调度所。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000037b0-8aaf-228c-c0c7-6908eb0ae100.html
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《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》的通知客管函〔2019〕223号规定,残疾消防救援人员凭( )证明身份。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003923-7c57-4ad5-c053-877d8515c800.html
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《关于视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》(上铁客函〔2015〕588号)规定:视力残疾旅客携带导盲犬,在车站及乘车期间,( )或( )负责照看导盲犬及照顾导盲犬吃、喝、排泄,请勿影响站车环境卫生。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003921-0d26-92df-c044-dfac3b839200.html
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,( )乘车证一个月只限使用一次,不能提前或移作下月使用。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:发现吸烟行为及时劝阻,并由( )依法查处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003923-7c58-9352-c053-877d8515c800.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:出、入动车所前如何对上部服务设施状态进行检查?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003926-0e66-9232-c053-877d8515c800.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:( )提供一次性拖鞋。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003923-7c58-bf12-c053-877d8515c800.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:运行途中为有需求的重点旅客提供送水服务;售货车配热水瓶,利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》(上铁客〔2019〕436号)中规定:动车组列车广播及显示屏内容主要分为( )。
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2024年动车组抽考理论题库

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:列车发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时如何处理?

答案:发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,配备乘警(或列车安全员)的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的由列车长按规定处理,对危险品做好登记、保管及现场处置,并交前方停车站(公安部门)处理。

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相关题目
《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁办客〔2024〕29号)规定:列车工作人员(含( ))拾获遗失物品,须及时交列车长处理。

A. 列车保洁人员

B. 折返站保洁人员

C. 库内保洁人员

D. 车辆工作人员

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《中国铁路上海局集团有限公司防洪应急处置预案》的通知(上铁工〔2022〕98号)规定,工务巡守人员和机车、列车乘务人员一旦发现水害险情,必须采取有效果断措施,并及时报告车站或调度所。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000037b0-8aaf-228c-c0c7-6908eb0ae100.html
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《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》的通知客管函〔2019〕223号规定,残疾消防救援人员凭( )证明身份。

A. 《国家综合性消防救援队伍干部证》

B. 《国家综合性消防救援队伍消防员证》

C. 《国家综合性消防救援队伍退休证》

D. 《国家综合性消防救援队伍残疾人员证》

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《关于视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》(上铁客函〔2015〕588号)规定:视力残疾旅客携带导盲犬,在车站及乘车期间,( )或( )负责照看导盲犬及照顾导盲犬吃、喝、排泄,请勿影响站车环境卫生。

A. 车站客运员

B. 列车乘务员

C. 旅客

D. 同行成年人

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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,( )乘车证一个月只限使用一次,不能提前或移作下月使用。

A. 通勤

B. 定期通勤

C. 临时定期

D. 全年定期

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:发现吸烟行为及时劝阻,并由( )依法查处。

A. 列车长

B. 车站

C. 公安机关

D. 铁路法院

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:出、入动车所前如何对上部服务设施状态进行检查?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003926-0e66-9232-c053-877d8515c800.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:( )提供一次性拖鞋。

A. 商务座车

B. 特等座车

C. 一等座车

D. 二等座车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003923-7c58-bf12-c053-877d8515c800.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:运行途中为有需求的重点旅客提供送水服务;售货车配热水瓶,利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000037b0-8aaf-7f71-c0c7-6908eb0ae100.html
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》(上铁客〔2019〕436号)中规定:动车组列车广播及显示屏内容主要分为( )。

A. 客运通用部分

B. 宣传

C. 广告

D. 通知

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003921-0d26-3d70-c044-dfac3b839200.html
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