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加油站高级工理论练习题
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加油站高级工理论练习题
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单选题
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11.下列选项中,()属于客户选择加油站时考虑的因素。

A、 面积

B、 油机数量

C、 油枪数量

D、 服务质量

答案:D

加油站高级工理论练习题
216.下列选项中,属于人工洗车流程的有()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-af98-e324-c0c0-3bf7bd52af00.html
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239.用试压法校验呼吸阀时,应先取出呼吸阀下方阻火器中的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-aed6-6f60-c0c0-3bf7bd52af00.html
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227.加油站运营类指标有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0c76-6510-c0c0-3bf7bd52af00.html
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183.“强化陈列和氛围营造,全方位吸引顾客消费,提升购物体验,提高昆仑好客品牌形象和店面增收创效能力”是便利店店面优化提升中店面营销诊断的目的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0cbd-f346-c0c0-3bf7bd52af00.html
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4.()私家车客户高峰期不必引导,只需保证各类标识、标记清晰、有效即可。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-afc5-ac13-c0c0-3bf7bd52af00.html
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167.()差异化服务策略的可支付性指目标客户认为因差异化服务而付出额外花费是值得的,从而愿意而且有能力接受你的服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0cb8-9a46-c0c0-3bf7bd52af00.html
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27.油品消费阶段计算拥堵指数,其中平均服务周期为加油站站服务()所需的时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0b85-420b-c0c0-3bf7bd52af00.html
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157.()加油站在目标市场选定前,需对所销售的油品进行市场定位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0cb5-6864-c0c0-3bf7bd52af00.html
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172.SWOT可以分为()两部分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0c5c-20d1-c0c0-3bf7bd52af00.html
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87.建立事故预防管理程序,及时调查、确认事故或未遂事件发生的根本原因,制定相应的纠正和预防(),确保事故不会发生。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-ae96-d2e3-c0c0-3bf7bd52af00.html
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加油站高级工理论练习题
题目内容
(
单选题
)
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加油站高级工理论练习题

11.下列选项中,()属于客户选择加油站时考虑的因素。

A、 面积

B、 油机数量

C、 油枪数量

D、 服务质量

答案:D

加油站高级工理论练习题
相关题目
216.下列选项中,属于人工洗车流程的有()

A.  礼貌迎客、征询需求

B.  检查车况、消除隐患

C.  按照规程、顺序擦车

D.  高压预冲、清洗脚垫

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-af98-e324-c0c0-3bf7bd52af00.html
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239.用试压法校验呼吸阀时,应先取出呼吸阀下方阻火器中的()。

A.  阻火材料

B.  密封垫

C.  弹簧

D.  弹簧座

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-aed6-6f60-c0c0-3bf7bd52af00.html
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227.加油站运营类指标有()。

A.  纯枪销售

B.  单站日销量

C.  非油收入

D.  卡销比

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0c76-6510-c0c0-3bf7bd52af00.html
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183.“强化陈列和氛围营造,全方位吸引顾客消费,提升购物体验,提高昆仑好客品牌形象和店面增收创效能力”是便利店店面优化提升中店面营销诊断的目的。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:这道题主要考察便利店店面优化提升中店面营销诊断的目的。在题目中提到的“强化陈列和氛围营造,全方位吸引顾客消费,提升购物体验,提高昆仑好客品牌形象和店面增收创效能力”是店面营销的具体措施,而不是店面营销诊断的目的。店面营销诊断的目的是通过对店面经营情况的分析和评估,找出问题所在,提出改进建议,从而实现店面优化提升。因此,答案为B:错误。

举例来说,就好比你去看医生,医生会先对你进行诊断,找出病因,然后给出治疗方案。店面营销诊断也是类似的,先找出问题,再提出解决方案。如果只是强化陈列和氛围营造,虽然可以吸引顾客,提升购物体验,但并不能解决店面存在的潜在问题。所以,店面营销诊断的目的是为了全面优化店面经营,提升店面的综合效能。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0cbd-f346-c0c0-3bf7bd52af00.html
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4.()私家车客户高峰期不必引导,只需保证各类标识、标记清晰、有效即可。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-afc5-ac13-c0c0-3bf7bd52af00.html
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167.()差异化服务策略的可支付性指目标客户认为因差异化服务而付出额外花费是值得的,从而愿意而且有能力接受你的服务。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0cb8-9a46-c0c0-3bf7bd52af00.html
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27.油品消费阶段计算拥堵指数,其中平均服务周期为加油站站服务()所需的时间。

A.  一位顾客

B.  当班顾客

C.  全天顾客

D.  1h内的顾客

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0b85-420b-c0c0-3bf7bd52af00.html
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157.()加油站在目标市场选定前,需对所销售的油品进行市场定位。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:这道题主要考察加油站在目标市场选定前是否需要对所销售的油品进行市场定位。事实上,加油站主要是根据所在地区的交通情况、周围竞争加油站的情况、目标客户群体等因素来选择销售的油品种类和价格,而不是通过市场定位来确定销售的油品。因此,答案是错误的。

举例来说,如果一个加油站位于一个繁华的商业区,周围有很多私家车主和商务车辆经过,那么加油站可能会选择销售高级汽油和柴油,以满足这些车主对品质的需求;而如果一个加油站位于一个郊区或者农村地区,周围主要是农民和农用车辆,那么加油站可能会选择销售普通汽油和柴油,以满足这些客户对价格的需求。这些选择更多是基于实际情况和客户需求,而不是通过市场定位来确定的。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0cb5-6864-c0c0-3bf7bd52af00.html
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172.SWOT可以分为()两部分。

A.  SW

B.  WT

C.  SO境

D.  OT

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0c5c-20d1-c0c0-3bf7bd52af00.html
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87.建立事故预防管理程序,及时调查、确认事故或未遂事件发生的根本原因,制定相应的纠正和预防(),确保事故不会发生。

A.  目标

B.  档案

C.  措施

D.  文件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-ae96-d2e3-c0c0-3bf7bd52af00.html
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