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加油站高级工理论练习题
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加油站高级工理论练习题
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36.固定或长期在所属加油站加油消费,是所属加油站忠诚度较高的客户群体,属于()。

A、 潜在客户

B、 游离客户

C、 固定客户

D、 流失客户

答案:C

加油站高级工理论练习题
213.()通过供应商考核评估,将精力和资源放在所有的供应商及品牌上,带动整体品类的增长。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-b009-36a7-c0c0-3bf7bd52af00.html
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64.对加油站油品销售数据进行定量分析即为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0b94-7a67-c0c0-3bf7bd52af00.html
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187.便利店店面优化提升时目标顾客诊断目标包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0c63-52b1-c0c0-3bf7bd52af00.html
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5.()在制定客货运客户开发方案时,根据沿途加油站的特点和具体条件,可设置加水、简易休息区域、就餐、亲情服务(道路指引、天气预报、光盘赠送、洗衣)等服务措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-afc6-030a-c0c0-3bf7bd52af00.html
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34.下列选项属于顾客进站阶段诊断指标的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0c1b-db48-c0c0-3bf7bd52af00.html
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109.月末返利规则创建的流程包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0c3e-7fba-c0c0-3bf7bd52af00.html
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87.建立事故预防管理程序,及时调查、确认事故或未遂事件发生的根本原因,制定相应的纠正和预防(),确保事故不会发生。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-ae96-d2e3-c0c0-3bf7bd52af00.html
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101.()公司可以对客户用油情况进行动态跟踪,及时了解客户充值量出现异常变化的原因,并开展针对性的应对措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-afe5-0e27-c0c0-3bf7bd52af00.html
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13.()根据加油站所处位置类型、道路类型并结合地理信息数据,确定加油站级别类型。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0c86-63e3-c0c0-3bf7bd52af00.html
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225.设计开发微课一是要关注学习者群体,二是与()问题紧密结合。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0bd8-bbb5-c0c0-3bf7bd52af00.html
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加油站高级工理论练习题
题目内容
(
单选题
)
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加油站高级工理论练习题

36.固定或长期在所属加油站加油消费,是所属加油站忠诚度较高的客户群体,属于()。

A、 潜在客户

B、 游离客户

C、 固定客户

D、 流失客户

答案:C

加油站高级工理论练习题
相关题目
213.()通过供应商考核评估,将精力和资源放在所有的供应商及品牌上,带动整体品类的增长。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:这道题主要考察的是通过供应商考核评估来带动整体品类增长的观点是否正确。答案是错误的。

供应商考核评估是一种管理方法,通过对供应商的绩效进行评估,以便更好地选择和管理供应商。虽然供应商考核评估可以帮助公司更好地管理供应链,但它并不能直接带动整体品类的增长。品类增长需要综合考虑市场需求、产品创新、营销策略等多个因素,单纯依靠供应商考核评估是不够的。

举个例子,假设一个公司通过供应商考核评估选出了一批优质的供应商,但如果市场需求不足或者产品没有竞争力,即使供应商再好也无法带动整体品类的增长。因此,要实现品类增长,公司需要综合考虑多方面因素,而不是只关注供应商考核评估。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-b009-36a7-c0c0-3bf7bd52af00.html
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64.对加油站油品销售数据进行定量分析即为()。

A.  油品销售量分析

B.  油品损耗量分析

C.  油品储存量分析

D.  油品蒸发量分析

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0b94-7a67-c0c0-3bf7bd52af00.html
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187.便利店店面优化提升时目标顾客诊断目标包括()。

A.  定位目标客户

B.  确定客户需求

C.  明确商品引进和员工排班

D.  明确差异化营销方式

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0c63-52b1-c0c0-3bf7bd52af00.html
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5.()在制定客货运客户开发方案时,根据沿途加油站的特点和具体条件,可设置加水、简易休息区域、就餐、亲情服务(道路指引、天气预报、光盘赠送、洗衣)等服务措施。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-afc6-030a-c0c0-3bf7bd52af00.html
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34.下列选项属于顾客进站阶段诊断指标的是()。

A.  便利店类型

B.  加油站进出站口照片

C.  卡销比

D.  员工数量

解析:这道题是关于顾客进站阶段诊断指标的,让我们来逐个选项进行解析:

A: 便利店类型。顾客进站阶段的诊断指标中,便利店类型可以影响顾客的选择和停留时间,因此是一个重要的指标。

B: 加油站进出站口照片。进出站口照片可以帮助分析顾客的流量和停留时间,从而进行更好的运营管理。

C: 卡销比。卡销比是指使用会员卡的顾客数量与总顾客数量的比例,可以反映出顾客的忠诚度和消费习惯,是顾客进站阶段的重要指标之一。

D: 员工数量。员工数量虽然可以影响服务质量,但在顾客进站阶段诊断中并不是一个直接的指标。

综上所述,正确答案是ABCD。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0c1b-db48-c0c0-3bf7bd52af00.html
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109.月末返利规则创建的流程包括()。

A.  合同创建

B.  规则建立

C.  规则审核

D.  优惠生效

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0c3e-7fba-c0c0-3bf7bd52af00.html
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87.建立事故预防管理程序,及时调查、确认事故或未遂事件发生的根本原因,制定相应的纠正和预防(),确保事故不会发生。

A.  目标

B.  档案

C.  措施

D.  文件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-ae96-d2e3-c0c0-3bf7bd52af00.html
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101.()公司可以对客户用油情况进行动态跟踪,及时了解客户充值量出现异常变化的原因,并开展针对性的应对措施。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-afe5-0e27-c0c0-3bf7bd52af00.html
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13.()根据加油站所处位置类型、道路类型并结合地理信息数据,确定加油站级别类型。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0c86-63e3-c0c0-3bf7bd52af00.html
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225.设计开发微课一是要关注学习者群体,二是与()问题紧密结合。

A.  实际业务

B.  受训者自身

C.  时事热点

D.  加油站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0bd8-bbb5-c0c0-3bf7bd52af00.html
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