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加油站高级工理论练习题
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加油站高级工理论练习题
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单选题
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193.油罐在收油时,油罐内液面上部的气体空间体积会(),罐内压力会()。

A、 增大;增大

B、 增大;降低

C、 减小;增大

D、 减小;降低

答案:C

加油站高级工理论练习题
56.()地罐交接综合差量率标准根据地区公司下发标准执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0c94-9aab-c0c0-3bf7bd52af00.html
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16.()非油潜在销售能力是以油品潜在销量为基础,按照全天24h中区域平均的油非转化率的1.5倍、区域平均的客单价的1.5倍测算出来的非油销售额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0c87-5f60-c0c0-3bf7bd52af00.html
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36.固定或长期在所属加油站加油消费,是所属加油站忠诚度较高的客户群体,属于()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-ae82-8cfa-c0c0-3bf7bd52af00.html
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98.加油站黑、灰名单异常状态包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-af63-841f-c0c0-3bf7bd52af00.html
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250.()CRM系统可实现的功能是梳理相关流程实现客户管理、利用数据分析实现客户洞察、提供差异化服务改善客户体验。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-b015-420d-c0c0-3bf7bd52af00.html
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337.水果生鲜业务联营扣点模式中,加油站负责()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-af02-35bd-c0c0-3bf7bd52af00.html
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267.客户服务营销可以依托()等为客户提供全方位服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-afae-f15e-c0c0-3bf7bd52af00.html
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287.汽油的安定性还受到储存条件的影响,如()和金属等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-afb7-df44-c0c0-3bf7bd52af00.html
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100.()加油站员工在受理加油卡业务时,不得通过虚假交易等非法手段进行套取现金、发票等违规行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-afe4-bd5b-c0c0-3bf7bd52af00.html
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211.培训教师应提前到达培训教室,为学员创建()的学习环境,如将灯开得亮一些,调节好教室温度,将椅子排成直线,确保资料摆放整齐并计划出足够的休息时间等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0bd3-0dac-c0c0-3bf7bd52af00.html
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加油站高级工理论练习题
题目内容
(
单选题
)
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加油站高级工理论练习题

193.油罐在收油时,油罐内液面上部的气体空间体积会(),罐内压力会()。

A、 增大;增大

B、 增大;降低

C、 减小;增大

D、 减小;降低

答案:C

加油站高级工理论练习题
相关题目
56.()地罐交接综合差量率标准根据地区公司下发标准执行。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0c94-9aab-c0c0-3bf7bd52af00.html
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16.()非油潜在销售能力是以油品潜在销量为基础,按照全天24h中区域平均的油非转化率的1.5倍、区域平均的客单价的1.5倍测算出来的非油销售额。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:这道题主要考察对非油潜在销售能力的计算方法的理解。非油潜在销售能力是以非油销售额为基础,按照全天24h中区域平均的非油转化率和客单价测算出来的。因此,说法错误,正确的计算方法应该是以非油销售额为基础。

举个例子来帮助理解,假设某个加油站在一天内的非油转化率为30%,客单价为100元,那么该加油站的非油潜在销售能力就是非油销售额=24h*30%*100元=720元。这样就更容易理解非油潜在销售能力的计算方法了。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0c87-5f60-c0c0-3bf7bd52af00.html
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36.固定或长期在所属加油站加油消费,是所属加油站忠诚度较高的客户群体,属于()。

A.  潜在客户

B.  游离客户

C.  固定客户

D.  流失客户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-ae82-8cfa-c0c0-3bf7bd52af00.html
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98.加油站黑、灰名单异常状态包括()。

A.  数据错误

B.  非最新版本

C.  未上报

D.  正常

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-af63-841f-c0c0-3bf7bd52af00.html
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250.()CRM系统可实现的功能是梳理相关流程实现客户管理、利用数据分析实现客户洞察、提供差异化服务改善客户体验。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-b015-420d-c0c0-3bf7bd52af00.html
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337.水果生鲜业务联营扣点模式中,加油站负责()

A.  商品的组织

B.  现场管理

C.  退换货

D.  损耗控制

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-af02-35bd-c0c0-3bf7bd52af00.html
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267.客户服务营销可以依托()等为客户提供全方位服务。

A.  加油站

B.  微信平台

C.  95504客服中心

D.  网站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-afae-f15e-c0c0-3bf7bd52af00.html
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287.汽油的安定性还受到储存条件的影响,如()和金属等。

A.  温度

B.  水分

C.  空气

D.  阳光

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-afb7-df44-c0c0-3bf7bd52af00.html
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100.()加油站员工在受理加油卡业务时,不得通过虚假交易等非法手段进行套取现金、发票等违规行为。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-afe4-bd5b-c0c0-3bf7bd52af00.html
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211.培训教师应提前到达培训教室,为学员创建()的学习环境,如将灯开得亮一些,调节好教室温度,将椅子排成直线,确保资料摆放整齐并计划出足够的休息时间等。

A.  舒适

B.  安全

C.  安静

D.  轻松

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0bd3-0dac-c0c0-3bf7bd52af00.html
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