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加油站高级工理论练习题
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加油站高级工理论练习题
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198.卸油连通胶管一般采用()制成,用以连接卸油口与油罐车。

A、 导静电胶管

B、 耐油胶管

C、 导静电耐油胶管

D、 金属挠性管

答案:C

加油站高级工理论练习题
163.差异化服务是指在业务开发与推广上,努力提供多种业务应用,对客户的不同需求而提供(),是一种市场细分的营销策略。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0c58-0ffc-c0c0-3bf7bd52af00.html
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194.金字塔原理通过对主题进行层层细致的划分,可得到一个由培训主题、基本问题、基本观点、()组成的金字塔结构。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-af8e-6ecd-c0c0-3bf7bd52af00.html
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24.()NPS称为顾客净推荐值。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0c89-f2f2-c0c0-3bf7bd52af00.html
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216.()使用者是指其看法或建议对最终决策具有一定影响的人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0cc9-5451-c0c0-3bf7bd52af00.html
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80.前台POS出现灰P,故障排除时的注意事项有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-af5b-e8da-c0c0-3bf7bd52af00.html
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35.上级公司进行系统盘点操作时,可采用()等方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-af48-9996-c0c0-3bf7bd52af00.html
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382.实施自有品牌商品策略是指通过开发自有品牌商品,培养客户的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-af14-68bf-c0c0-3bf7bd52af00.html
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199.从营业员到便利店主管的培训内容:油品业务管理、安全管理、商品陈列、设备设施维护、岗位相关的其他业务知识及技能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-b004-dda3-c0c0-3bf7bd52af00.html
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329.商品品效的计算公式为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-aeff-0d88-c0c0-3bf7bd52af00.html
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29.对年消费20t以下的客户,分解到()负责联系维护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-ae7f-c7a8-c0c0-3bf7bd52af00.html
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加油站高级工理论练习题
题目内容
(
单选题
)
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加油站高级工理论练习题

198.卸油连通胶管一般采用()制成,用以连接卸油口与油罐车。

A、 导静电胶管

B、 耐油胶管

C、 导静电耐油胶管

D、 金属挠性管

答案:C

加油站高级工理论练习题
相关题目
163.差异化服务是指在业务开发与推广上,努力提供多种业务应用,对客户的不同需求而提供(),是一种市场细分的营销策略。

A.  个性服务

B.  资费选择

C.  多种产品

D.  多种价格

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0c58-0ffc-c0c0-3bf7bd52af00.html
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194.金字塔原理通过对主题进行层层细致的划分,可得到一个由培训主题、基本问题、基本观点、()组成的金字塔结构。

A.  子问题

B.  子观点

C.  论据

D.  数据

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-af8e-6ecd-c0c0-3bf7bd52af00.html
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24.()NPS称为顾客净推荐值。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0c89-f2f2-c0c0-3bf7bd52af00.html
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216.()使用者是指其看法或建议对最终决策具有一定影响的人。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0cc9-5451-c0c0-3bf7bd52af00.html
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80.前台POS出现灰P,故障排除时的注意事项有()。

A.  卡机连接加油站前台POS上出现灰P后,运维人员不能进行删除灰P操作。正常的刷卡交易和灰交易的不得授权撤销

B.  本站造成的灰卡,应尽量在本站内解灰

C.  若灰卡或灰P是由于系统重启、系统死机、加油机离线、加油机复位等原因造成的,那么必须等到系统和加油机恢复正常后,再在EFT上进行加油支付等操作

D.  加油站人员不能进行灰卡、灰P处理

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35.上级公司进行系统盘点操作时,可采用()等方式。

A.  日盘点

B.  月盘点

C.  定期盘点

D.  不定期盘点

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-af48-9996-c0c0-3bf7bd52af00.html
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382.实施自有品牌商品策略是指通过开发自有品牌商品,培养客户的()。

A.  购买力

B.  忠诚度

C.  消费习惯

D.  品牌意识

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-af14-68bf-c0c0-3bf7bd52af00.html
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199.从营业员到便利店主管的培训内容:油品业务管理、安全管理、商品陈列、设备设施维护、岗位相关的其他业务知识及技能。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-b004-dda3-c0c0-3bf7bd52af00.html
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329.商品品效的计算公式为()。

A.  便利店销售收入/可经营商品数量

B.  便利店销售收入/运营天数

C.  便利店销售收入/可经营商品数量/运营天数

D.  便利店销售收入×可经营商品数量/运营天数

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-aeff-0d88-c0c0-3bf7bd52af00.html
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29.对年消费20t以下的客户,分解到()负责联系维护。

A.  加油站每名员工

B.  加油站经理

C.  经营部人员

D.  地市公司

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-ae7f-c7a8-c0c0-3bf7bd52af00.html
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