A、 流量计
B、 电磁阀
C、 切断阀
D、 自封加油枪
答案:B
A、 流量计
B、 电磁阀
C、 切断阀
D、 自封加油枪
答案:B
A. 经营策略和目标
B. 销售数量和收入
C. 经营规模和效益
D. 库存数量和金额
A. 加油站未进行全额索赔
B. 地埋罐容积表不准确
C. 车罐交接时罐车容积表不准确
D. 收油环节未收干卸净
A. 加油站质量验收入库单
B. 成品油配送单
C. 加油站出库单
D. 加油站计量验收入库单
A. 正确
B. 错误
A. 危险性分析,即可能发生的事故类型
B. 事故发生的区域、地点或装置名称
C. 事故可能发生的季节和造成的危害程度
D. 事故前可能出现的征兆
A. 灌桶损耗率=(损耗量/付油容器付出量])×100%
B. 灌桶损耗率=(灌桶损耗量/付油油罐付出量)×100%
C. 灌桶损耗率=(灌桶损耗量/付油油罐收入量)×100%
D. 灌桶损耗率=(油罐付出量/油桶收入量)×100%
A. 快餐区
B. 冷冻饮料区
C. 汽车商品区
D. 服务区
A. 软尺
B. 直尺
C. 卡尺
D. 卷尺
A. 正确
B. 错误
解析:解析:这道题考察的是差异化服务的认知和理解。差异化服务是指企业在服务过程中通过提供与竞争对手不同的服务,以满足不同客户群体的需求。虽然差异化服务提供的差异性可能不容易被客户立即认识和理解,但通过企业的宣传和推广,客户可以逐渐了解并体验到这种差异化服务所带来的优势和价值,从而提升客户对企业的认知和忠诚度。
举个例子,比如某家餐厅提供了免费的外卖送餐服务,这种差异化服务可能让客户感到惊喜和便利,但客户可能需要一段时间才能意识到这种服务的价值。通过餐厅的宣传和推广,客户可以逐渐了解到这种差异化服务的优势,从而增加对这家餐厅的认知和忠诚度。因此,差异化服务提供的差异性并不是很难为客户所认识和理解,客户可以通过实际体验和了解逐渐认识到差异化服务的价值。因此,答案为错误。
A. 正确
B. 错误