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加油站高级工理论练习题

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加油站高级工理论练习题

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354.根据商品生命周期的情况来确定商品选择，最大化地利用有限的资源给到最需要的品类，抓住商机，以提高()。

A、　非油销售收入

B、　店面单位面积产出

C、　品类深度

D、　品类定位

答案：B

加油站高级工理论练习题

46.()储油罐清罐周期为3~5年。发现储油罐底杂质较多并影响油品质量时，加油站应向上级公司申请及时清罐，以确保油品质量符合标准。

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27.单车加油量变化可以作为()指标。

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345.通过事故应急救援，不能降低危害程度的是()。

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213.进油管在卸油区域的一端通常会设置()。

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191.油品的危险等级是根据()来划分的，闪点在()以下的为易燃品，以上的为可燃品。

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28.()在客户满意度调查中，把检查对象置于有意创设的条件和环境之下，以引起其相应的心理反应，然后从中分析某种趋势和规模的方法是谈话法。

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241.为在目标市场上实现销售程度的最大化，加油站采取特色的()，满足消费者的需求，同时把这种特色通过各种渠道有效地传递到目标客户，得到其认知并实现购买的过程就是市场定位。

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24.观察法包括()。

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158.()加油站市场定位常以其销售的油品与购买油品的客户所产生的一系列因素为依据。

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339.加油站汽车服务业务主要以洗车、美容、保养、()为主，完善加油站服务功能。

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加油站高级工理论练习题

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(

单选题

)

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加油站高级工理论练习题

354.根据商品生命周期的情况来确定商品选择，最大化地利用有限的资源给到最需要的品类，抓住商机，以提高()。

A、　非油销售收入

B、　店面单位面积产出

C、　品类深度

D、　品类定位

答案：B

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46.()储油罐清罐周期为3~5年。发现储油罐底杂质较多并影响油品质量时，加油站应向上级公司申请及时清罐，以确保油品质量符合标准。

A. 正确

B. 错误

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27.单车加油量变化可以作为()指标。

A. 　现场服务效率

B. 　站点优化的切入点

C. 　效果评价

D. 　顾客加油加满程度

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345.通过事故应急救援，不能降低危害程度的是()。

A. 　人员伤亡

B. 　财产损失

C. 　环境破坏

D. 　收入降低

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213.进油管在卸油区域的一端通常会设置()。

A. 　阳接头

B. 　阴接头

C. 　阴阳接头

D. 　膨胀管

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191.油品的危险等级是根据()来划分的，闪点在()以下的为易燃品，以上的为可燃品。

A. 　凝点;35℃

B. 　闪点;45℃

C. 　冷滤点;-35℃

D. 　馏程;55℃

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28.()在客户满意度调查中，把检查对象置于有意创设的条件和环境之下，以引起其相应的心理反应，然后从中分析某种趋势和规模的方法是谈话法。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

241.为在目标市场上实现销售程度的最大化，加油站采取特色的()，满足消费者的需求，同时把这种特色通过各种渠道有效地传递到目标客户，得到其认知并实现购买的过程就是市场定位。

A. 　促销活动

B. 　人文环境

C. 　营销策略

D. 　销售环境

点击查看答案

24.观察法包括()。

A. 　直接观察法

B. 　实际测定法

C. 　行为记录法

D. 　自然实验法

点击查看答案

158.()加油站市场定位常以其销售的油品与购买油品的客户所产生的一系列因素为依据。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

339.加油站汽车服务业务主要以洗车、美容、保养、()为主，完善加油站服务功能。

A. 　大修

B. 　维修

C. 　小修

D. 　充电

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