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加油站高级工理论练习题

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加油站高级工理论练习题

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404.中国石油加油卡月末返利促销是根据客户在一定统计周期内的持卡消费情况，依照卡系统中已制定的优惠规则比例，系统自动计算返利金，经审核后定期返还至客户加油卡的()中。

A、　卡账户

B、　备用金账户

C、　主卡账户

D、　司机卡账户

答案：B

加油站高级工理论练习题

283.昆仑产品标贴的印刷采用了()等技术。

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189.()便利店店面优化提升中商品陈列诊断的方法是:分析店内布局分区，按顾客行走路线画出布局调整图;按基本陈列原则、重点区域陈列效果、固化陈列执行维护、仓库商品储存管理等现场情况，给出相应诊断意见。

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6.顾客加油加满程度的衡量指标是()。

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32.顾客进站阶段优化措施中的服务水平包括()。

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100.加油站常见HOS对账不平的主要表现有()。

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317.资产报废时，系统撤销按钮可以撤销()已审批完成的报废单据。

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134.汽油的抗爆性差，发动机则易产生爆震燃烧，会造成()不良影响。

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24.加油站吸引顾客进站的外部条件是()。

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58.地罐交接综合差量是加油站进货时，油品()与原发标准体积的差值。

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242.服务营销的定义:企业在充分认识消费者需求的前提下，为充分满足消费者需要，在营销过程中所采取的一系列()。

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单选题

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加油站高级工理论练习题

404.中国石油加油卡月末返利促销是根据客户在一定统计周期内的持卡消费情况，依照卡系统中已制定的优惠规则比例，系统自动计算返利金，经审核后定期返还至客户加油卡的()中。

A、　卡账户

B、　备用金账户

C、　主卡账户

D、　司机卡账户

答案：B

相关题目

283.昆仑产品标贴的印刷采用了()等技术。

A. 　纹理防伪

B. 　防伪油墨

C. 　特殊版纹

D. 　微缩文字

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A. 正确

B. 错误

点击查看答案

6.顾客加油加满程度的衡量指标是()。

A. 　单车加油量

B. 　流程标准(平均)时间比

C. 　油品标准服务能力

D. 　油品销售高峰期

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32.顾客进站阶段优化措施中的服务水平包括()。

A. 　态度热情友善

B. 　加大走出去营销

C. 　引导顾客消费

D. 　积极开口营销

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100.加油站常见HOS对账不平的主要表现有()。

A. 　BOS中少交易导致HOS对账不平

B. 　个别交易发起时间不对导致HOS对账不平

C. 　更改支付方式导致HOS对账不平

D. 　日结时间点不一致导致HOS对账不平

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317.资产报废时，系统撤销按钮可以撤销()已审批完成的报废单据。

A. 　本月

B. 　本季度

C. 　本年

D. 　上一年

点击查看答案

134.汽油的抗爆性差，发动机则易产生爆震燃烧，会造成()不良影响。

A. 　耗油率增加

B. 　功率下降

C. 　机件损坏

D. 　使用寿命缩短

点击查看答案

24.加油站吸引顾客进站的外部条件是()。

A. 　商圈类型

B. 　加油站外观条件

C. 　潜在销量

D. 　优惠

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58.地罐交接综合差量是加油站进货时，油品()与原发标准体积的差值。

A. 　实收标准体积

B. 　实际体积

C. 　实收体积

D. 　实收质量

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242.服务营销的定义:企业在充分认识消费者需求的前提下，为充分满足消费者需要，在营销过程中所采取的一系列()。

A. 　促销

B. 　服务行为

C. 　活动

D. 　宣传

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