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加油站高级工理论练习题
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加油站高级工理论练习题
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2.目标客户必须具备的条件:()、有接近的可能、有使用该油品的条件。

A、 有购买意向

B、 对油品有需求

C、 有购买决策权

D、 有购买能力

答案:ACD

加油站高级工理论练习题
24.()NPS称为顾客净推荐值。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0c89-f2f2-c0c0-3bf7bd52af00.html
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186.便利店店面优化提升中店面营销诊断的目的是根据顾客动线优化商品陈列和营销策略,对()等进行分析,提高店面营销能力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0c62-dd0e-c0c0-3bf7bd52af00.html
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338.商流费总额是指加油站为销售商品或提供劳务所发生的单位商流费用,主要用于评价加油站()控制情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0c06-6cb3-c0c0-3bf7bd52af00.html
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228.()95504投诉导致顾客不满意从而向95504顾客服务中心进行有效投诉,主要用于评价加油站效率水平。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0ccd-75e3-c0c0-3bf7bd52af00.html
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176.预案编制后,应组织开展预案评审工作,以确保应急预案的()以及与实际情况的符合性。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0c5d-f9b4-c0c0-3bf7bd52af00.html
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124.()加油机读卡器出现故障时若提示非加油则表明触点损坏,请示上级进行维修或更换。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-afec-55c4-c0c0-3bf7bd52af00.html
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241.()加油站应当为忠诚客户提供为他们量身定制的特殊待遇,从而让客户感到自己受到了重视和尊重,以保持和增进客户的忠诚度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-b012-7758-c0c0-3bf7bd52af00.html
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218.()加油站的营销活动应该注意转变客户的变换型购买行为类型为协调型购买行为类型。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0cc9-f4d0-c0c0-3bf7bd52af00.html
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201.自吸式加油机为了避免产生“气穴”,安装时应少用(),距离不要超过15m,尽量避免“变径连接”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-aec6-8c16-c0c0-3bf7bd52af00.html
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88.下列说法中,正确的有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0c32-fd77-c0c0-3bf7bd52af00.html
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加油站高级工理论练习题
题目内容
(
多选题
)
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加油站高级工理论练习题

2.目标客户必须具备的条件:()、有接近的可能、有使用该油品的条件。

A、 有购买意向

B、 对油品有需求

C、 有购买决策权

D、 有购买能力

答案:ACD

加油站高级工理论练习题
相关题目
24.()NPS称为顾客净推荐值。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0c89-f2f2-c0c0-3bf7bd52af00.html
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186.便利店店面优化提升中店面营销诊断的目的是根据顾客动线优化商品陈列和营销策略,对()等进行分析,提高店面营销能力。

A.  商品定价

B.  口头促销

C.  商品选择和陈列

D.  油非联动的营销策略

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0c62-dd0e-c0c0-3bf7bd52af00.html
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338.商流费总额是指加油站为销售商品或提供劳务所发生的单位商流费用,主要用于评价加油站()控制情况。

A.  整体费用

B.  单日费用

C.  管理费用

D.  非油成本

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0c06-6cb3-c0c0-3bf7bd52af00.html
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228.()95504投诉导致顾客不满意从而向95504顾客服务中心进行有效投诉,主要用于评价加油站效率水平。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0ccd-75e3-c0c0-3bf7bd52af00.html
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176.预案编制后,应组织开展预案评审工作,以确保应急预案的()以及与实际情况的符合性。

A.  科学性

B.  合理性

C.  针对性

D.  全面性

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0c5d-f9b4-c0c0-3bf7bd52af00.html
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124.()加油机读卡器出现故障时若提示非加油则表明触点损坏,请示上级进行维修或更换。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-afec-55c4-c0c0-3bf7bd52af00.html
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241.()加油站应当为忠诚客户提供为他们量身定制的特殊待遇,从而让客户感到自己受到了重视和尊重,以保持和增进客户的忠诚度。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-b012-7758-c0c0-3bf7bd52af00.html
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218.()加油站的营销活动应该注意转变客户的变换型购买行为类型为协调型购买行为类型。

A. 正确

B. 错误

解析:这道题是关于加油站的营销活动的判断题。题目说加油站的营销活动应该注意转变客户的变换型购买行为类型为协调型购买行为类型,我们需要判断这个说法是正确还是错误。

首先,我们需要了解什么是变换型购买行为类型和协调型购买行为类型。变换型购买行为类型是指消费者在购买某种产品时,会不断地变换品牌或供应商,没有固定的购买习惯。而协调型购买行为类型是指消费者在购买某种产品时,会选择一个固定的品牌或供应商,形成稳定的购买习惯。

根据题目的说法,加油站的营销活动应该注意将变换型购买行为类型转变为协调型购买行为类型。然而,这个说法是错误的。因为加油站的特点是同质化比较高,消费者在选择加油站时往往会考虑价格和便利性等因素,而不是固定选择一个品牌或供应商。所以,加油站的营销活动更应该关注如何吸引消费者选择自己的加油站,而不是试图改变消费者的购买行为类型。

举个例子来帮助理解,假设你是一个加油站的经理,你希望吸引更多的客户来加油站加油。你可以通过提供优惠价格、提供会员卡服务、提供洗车等增值服务等方式来吸引客户。但是,无论你做出多么好的营销活动,消费者在选择加油站时仍然可能会根据不同的因素进行选择,而不是固定选择你的加油站。

综上所述,根据题目的说法,加油站的营销活动应该注意转变客户的变换型购买行为类型为协调型购买行为类型是错误的。所以,答案是B:错误。

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201.自吸式加油机为了避免产生“气穴”,安装时应少用(),距离不要超过15m,尽量避免“变径连接”。

A.  滤网

B.  法兰

C.  弯头

D.  阀门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-aec6-8c16-c0c0-3bf7bd52af00.html
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88.下列说法中,正确的有()。

A.  为了封闭立管,每根探棒需要一套规格为80mm或100mm的法兰和盲板

B.  要求控制台安装处接地端子与接地极之间的电阻大于1Ω

C.  液位仪通讯电缆中间不能有接头

D.  液位仪通讯电缆从本质安全考虑单根电缆长度不能超过1200m

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