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加油站高级工理论练习题
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加油站高级工理论练习题
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多选题
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20.分牌号制定开发方案时应注意()。

A、 强化服务质量,关注服务细节,坚持规范化服务

B、 加强高峰期引导,保证各类标识、标记清晰、有效,避免反复停靠

C、 提供专业的油品知识、用油常识指导和咨询解答,向客户提出车辆维护建议

D、 整合加油站周边旅游景点、住宿、餐饮、娱乐、购物资源,主动为客户提供优质的导航服务,开展联合促销活动

答案:ABCD

加油站高级工理论练习题
341.下列选项中,属于音频广告的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-af03-c596-c0c0-3bf7bd52af00.html
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156.()通气管与加油站围墙的距离应不小于5m,当采用卸油油气回收系统时,通气管管口与围墙的距离可适当减小,但不得小于3m。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-aff6-e07f-c0c0-3bf7bd52af00.html
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99.对特定加油卡折扣客户、合同到期客户及客户组做批量修改折扣客户任务时,先新增“批量修改折扣客户任务”,再输入任务名称、选择折扣客户、设置()后保存。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0c38-1639-c0c0-3bf7bd52af00.html
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62.加油站事故的大小可用()等指标来判断。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-af53-eeb6-c0c0-3bf7bd52af00.html
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85.站级系统中,油品销售时提示“216商品未在列表中”的解决方法有()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-af5e-03ce-c0c0-3bf7bd52af00.html
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195.金属钝化剂与金属作用,生成一种(),使金属离子失去原有的活性。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0bcc-9fb1-c0c0-3bf7bd52af00.html
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264.油卡非润一体化营销策略要遵循()的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-afad-adb9-c0c0-3bf7bd52af00.html
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247.店外立柱广告的规格为400mm×800mm(长×高),下沿距地面高度(),左右居中布置。
()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-aed9-a237-c0c0-3bf7bd52af00.html
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31.顾客进站阶段优化措施中对于低进站率站点,需从()方面进行二次诊断。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0c1a-a25c-c0c0-3bf7bd52af00.html
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363.加油站应建立忠诚客户(),让员工获得客户的细节资料,从而为客户提供更为细致和个性化的服务,加强和促进同客户的关系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-af0c-d602-c0c0-3bf7bd52af00.html
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加油站高级工理论练习题
题目内容
(
多选题
)
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加油站高级工理论练习题

20.分牌号制定开发方案时应注意()。

A、 强化服务质量,关注服务细节,坚持规范化服务

B、 加强高峰期引导,保证各类标识、标记清晰、有效,避免反复停靠

C、 提供专业的油品知识、用油常识指导和咨询解答,向客户提出车辆维护建议

D、 整合加油站周边旅游景点、住宿、餐饮、娱乐、购物资源,主动为客户提供优质的导航服务,开展联合促销活动

答案:ABCD

加油站高级工理论练习题
相关题目
341.下列选项中,属于音频广告的是()。

A.  音箱

B.  液晶电视

C.  平板电脑

D.  LED屏

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-af03-c596-c0c0-3bf7bd52af00.html
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156.()通气管与加油站围墙的距离应不小于5m,当采用卸油油气回收系统时,通气管管口与围墙的距离可适当减小,但不得小于3m。

A. 正确

B. 错误

解析:这道题是关于通气管与加油站围墙的距离的要求。根据题干的描述,当采用卸油油气回收系统时,通气管管口与围墙的距离可以适当减小,但不得小于3m。我们需要判断这个说法是正确还是错误。

首先,我们需要了解通气管和加油站围墙的作用。通气管是用来排放加油站内部产生的油气,以防止油气积聚引发安全问题。而加油站围墙则是为了保护加油站的安全,防止外部人员或车辆进入。

根据题干的描述,当采用卸油油气回收系统时,通气管管口与围墙的距离可以适当减小,但不得小于3m。这是因为卸油油气回收系统可以有效地控制和处理加油站产生的油气,减少了油气的排放量。因此,通气管与围墙的距离可以适当减小。

然而,题干中也明确规定了通气管与围墙的距离不得小于3m。这是为了确保在紧急情况下,通气管仍能够正常排放油气,而不会受到围墙的阻挡。因此,答案是错误,通气管与围墙的距离不得小于3m。

举个例子来帮助理解,我们可以想象一下,如果通气管与围墙的距离太近,比如只有1m,当加油站发生火灾或其他紧急情况时,通气管可能会被围墙阻挡,无法正常排放油气,从而增加了火灾的风险。

所以,根据题干的描述和分析,答案是B,即这个说法是错误的。通气管与加油站围墙的距离不得小于3m。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-aff6-e07f-c0c0-3bf7bd52af00.html
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99.对特定加油卡折扣客户、合同到期客户及客户组做批量修改折扣客户任务时,先新增“批量修改折扣客户任务”,再输入任务名称、选择折扣客户、设置()后保存。

A.  新合同类别

B.  新合同有效期

C.  新合同生效日期

D.  新合同失效日期

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0c38-1639-c0c0-3bf7bd52af00.html
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62.加油站事故的大小可用()等指标来判断。

A.  事故频率

B.  千人负伤率

C.  严重率

D.  损失率

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-af53-eeb6-c0c0-3bf7bd52af00.html
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85.站级系统中,油品销售时提示“216商品未在列表中”的解决方法有()

A.  前台POS做冷启动

B.  清空数据库

C.  重启POS

D.  重启FCC

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-af5e-03ce-c0c0-3bf7bd52af00.html
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195.金属钝化剂与金属作用,生成一种(),使金属离子失去原有的活性。

A.  有机物

B.  螯合物

C.  化合物

D.  无机物

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0bcc-9fb1-c0c0-3bf7bd52af00.html
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264.油卡非润一体化营销策略要遵循()的原则。

A.  以油带非

B.  以油提润

C.  以非促油

D.  以卡为媒

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-afad-adb9-c0c0-3bf7bd52af00.html
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247.店外立柱广告的规格为400mm×800mm(长×高),下沿距地面高度(),左右居中布置。
()。

A.  1500mm

B.  1700mm

C.  1900mm

D.  2000mm

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-aed9-a237-c0c0-3bf7bd52af00.html
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31.顾客进站阶段优化措施中对于低进站率站点,需从()方面进行二次诊断。

A.  进出口便利性

B.  能见距离

C.  服务水平

D.  开口营销

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0c1a-a25c-c0c0-3bf7bd52af00.html
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363.加油站应建立忠诚客户(),让员工获得客户的细节资料,从而为客户提供更为细致和个性化的服务,加强和促进同客户的关系。

A.  数据库

B.  账表

C.  联系机制

D.  通讯录

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-af0c-d602-c0c0-3bf7bd52af00.html
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