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加油站高级工理论练习题
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加油站高级工理论练习题
题目内容
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多选题
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69.应急预案演练包括()3种。

A、 桌面演练

B、 功能演练

C、 全面演练

D、 模拟演练

答案:ABC

加油站高级工理论练习题
369.市场调查的内容包括商圈范围内(),资源供应渠道,具有竞争关系的加油站情况,所临道路车流量,周边社区车辆保有量,客户分布、构成及基本情况等信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-af0f-4b99-c0c0-3bf7bd52af00.html
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167.()差异化服务策略的可支付性指目标客户认为因差异化服务而付出额外花费是值得的,从而愿意而且有能力接受你的服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0cb8-9a46-c0c0-3bf7bd52af00.html
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349.事故调查结束后,事故单位应将事故调查情况和对责任人的处理结果以()的形式下发,组织全体职工学习,从中吸取教训,防止重复事故的发生。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0c0a-c5f8-c0c0-3bf7bd52af00.html
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151.()微课精细化课程主题要遵循2条原则:一是确保主题在3~5年内是有价值的;二是确保主题在企业的实际应用中具有实际的意义。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0cb3-84d9-c0c0-3bf7bd52af00.html
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120.()硫醇不会促进油品加速形成胶质并腐蚀有色金属及侵蚀塑料材料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0ca9-5d20-c0c0-3bf7bd52af00.html
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54.油品质量管理要求中,()是加油站油品质量的直接责任人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-ae89-7462-c0c0-3bf7bd52af00.html
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374.针对各类型客户的特点开展差异化的市场开发、产品推广、客户管理工作,从而提升客户管理和(),更好的满足客户预期。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-af11-48b5-c0c0-3bf7bd52af00.html
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255.应急预案编制要求预案()齐全、完整,预案附件提供的信息准确。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0be4-b989-c0c0-3bf7bd52af00.html
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35.加油站全流程诊断是围绕()3个阶段搭建诊断体系框架设计诊断和优化体系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0c1c-4419-c0c0-3bf7bd52af00.html
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52.顾客离站阶段的优化措施中,实际用工人数()合理用工人数,结合加油站现场情况可考虑适当减少人员,节省费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0b8f-2d05-c0c0-3bf7bd52af00.html
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加油站高级工理论练习题
题目内容
(
多选题
)
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加油站高级工理论练习题

69.应急预案演练包括()3种。

A、 桌面演练

B、 功能演练

C、 全面演练

D、 模拟演练

答案:ABC

加油站高级工理论练习题
相关题目
369.市场调查的内容包括商圈范围内(),资源供应渠道,具有竞争关系的加油站情况,所临道路车流量,周边社区车辆保有量,客户分布、构成及基本情况等信息。

A.  成品油的需求量

B.  客户信息

C.  竞争优势

D.  车辆保有量

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-af0f-4b99-c0c0-3bf7bd52af00.html
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167.()差异化服务策略的可支付性指目标客户认为因差异化服务而付出额外花费是值得的,从而愿意而且有能力接受你的服务。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0cb8-9a46-c0c0-3bf7bd52af00.html
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349.事故调查结束后,事故单位应将事故调查情况和对责任人的处理结果以()的形式下发,组织全体职工学习,从中吸取教训,防止重复事故的发生。

A.  《事故说明》

B.  《事故通报》

C.  《事故分析》

D.  《事故教训》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0c0a-c5f8-c0c0-3bf7bd52af00.html
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151.()微课精细化课程主题要遵循2条原则:一是确保主题在3~5年内是有价值的;二是确保主题在企业的实际应用中具有实际的意义。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0cb3-84d9-c0c0-3bf7bd52af00.html
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120.()硫醇不会促进油品加速形成胶质并腐蚀有色金属及侵蚀塑料材料。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:这道题目是关于硫醇对油品的影响的判断题。硫醇是一种具有较强腐蚀性的化学物质,它会促进油品加速形成胶质,同时也会腐蚀有色金属并侵蚀塑料材料。因此,说硫醇不会促进油品加速形成胶质并腐蚀有色金属及侵蚀塑料材料是错误的。

举个生动的例子来帮助理解:想象一下,如果你在家中使用硫醇来清洁油污,如果不小心溅到了有色金属表面,会发现有色金属表面会被腐蚀,产生氧化现象;如果硫醇溅到了塑料材料上,也会发现塑料材料会被侵蚀,变得脆弱。这就是硫醇对油品的影响,所以答案是错误,硫醇会促进油品加速形成胶质并腐蚀有色金属及侵蚀塑料材料。

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54.油品质量管理要求中,()是加油站油品质量的直接责任人。

A.  站经理

B.  便利店主管

C.  前庭主管

D.  加油员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-ae89-7462-c0c0-3bf7bd52af00.html
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374.针对各类型客户的特点开展差异化的市场开发、产品推广、客户管理工作,从而提升客户管理和(),更好的满足客户预期。

A.  服务态度

B.  服务水平

C.  服务质量

D.  服务理念

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-af11-48b5-c0c0-3bf7bd52af00.html
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255.应急预案编制要求预案()齐全、完整,预案附件提供的信息准确。

A.  基本要素

B.  内容

C.  应急程序

D.  措施

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0be4-b989-c0c0-3bf7bd52af00.html
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35.加油站全流程诊断是围绕()3个阶段搭建诊断体系框架设计诊断和优化体系。

A.  “顾客体验”

B.  “顾客进站”

C.  “顾客消费”

D.  “顾客离站”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0c1c-4419-c0c0-3bf7bd52af00.html
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52.顾客离站阶段的优化措施中,实际用工人数()合理用工人数,结合加油站现场情况可考虑适当减少人员,节省费用。

A.  小于

B.  等于

C.  大于

D.  小于等于

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0b8f-2d05-c0c0-3bf7bd52af00.html
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