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加油站高级工理论练习题

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加油站高级工理论练习题

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148.阻火器是利用阻火芯()来阻止外界火焰向罐内传播的。

A、　呼气

B、　吸收热量

C、　排气

D、　产生器壁效应

答案：BD

加油站高级工理论练习题

148.()功能便于客户在门户网上更详细、便捷地了解单位车辆的消费情况，起到辅助单位客户管理公务用车的作用。

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260.加油站开展忠诚营销，培育忠诚客户的正确做法有()。

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117.解决视油器出现大量气泡的方法是()，使其有足够的流通面积。。

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122.()昆仑汽油机油KR9-T适用于豪华轿车。

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198.液化石油气(简称LPG)的主要组分是()(超过95%)。

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319.下面不适合城市站的营销策略是()。

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227.每()对通气管、接地检测点、人孔盖和井内管线及法兰进行除锈、防腐，保持漆面完好。

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264.()联合促销的优点是节省促销成本，可以相互借助品牌优势达到促销效果。

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32.加油站全流程诊断中优化便利店商品种类的指标是()。

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46.政府机关及企事业单位客户选择加油站的关注点在于()、质量、服务及结算的便利性。

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多选题

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加油站高级工理论练习题

148.阻火器是利用阻火芯()来阻止外界火焰向罐内传播的。

A、　呼气

B、　吸收热量

C、　排气

D、　产生器壁效应

答案：BD

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148.()功能便于客户在门户网上更详细、便捷地了解单位车辆的消费情况，起到辅助单位客户管理公务用车的作用。

A. 　限制消费油品种类

B. 　限定每日加油次数或加油频率

C. 　限定加油车号

D. 　限定每日消费金额

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260.加油站开展忠诚营销，培育忠诚客户的正确做法有()。

A. 　妥善解决客户抱怨

B. 　建立互动的忠诚客户数据库

C. 　为忠诚客户提供特殊待遇

D. 　跟客户拉关系

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117.解决视油器出现大量气泡的方法是()，使其有足够的流通面积。。

A. 　去除杂物

B. 　疏通小孔

C. 　清理沟槽

D. 　更换过滤网

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122.()昆仑汽油机油KR9-T适用于豪华轿车。

A. 正确

B. 错误

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198.液化石油气(简称LPG)的主要组分是()(超过95%)。

A. 　甲烷

B. 　乙烷

C. 　丙烷

D. 　异丁烷

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319.下面不适合城市站的营销策略是()。

A. 　固定客户策略

B. 　服务领先策略

C. 　加油卡营销策略

D. 　差异化服务策略

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227.每()对通气管、接地检测点、人孔盖和井内管线及法兰进行除锈、防腐，保持漆面完好。

A. 　一年

B. 　半年

C. 　季度

D. 　月

点击查看答案

264.()联合促销的优点是节省促销成本，可以相互借助品牌优势达到促销效果。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

32.加油站全流程诊断中优化便利店商品种类的指标是()。

A. 　品类布局效率

B. 　堆头油非转化率

C. 　未动销商品序列

D. 　非油客单价

点击查看答案

46.政府机关及企事业单位客户选择加油站的关注点在于()、质量、服务及结算的便利性。

A. 　价格

B. 　品牌

C. 　快捷

D. 　数量

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