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加油站高级工理论练习题

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加油站高级工理论练习题

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多选题

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166.综合贡献度公式中，要素及权重系数正确的有()。

A、　销售数量占比系数30%

B、　销售收入占比系数40%

C、　毛利额占比系数40%

D、　销售金额占比系数30%

答案：AC

加油站高级工理论练习题

281.()CD级柴油机油使用中生成的沉积少，发动机零件清洁，润滑正常、机件磨损小，适用于强化系数为50~80的重负荷、大功率柴油车，大功率建筑工地用车及增压柴油机的润滑。

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175.()加油站发生影响正常经营秩序的事件，在相关人员未到达现场前，加油站员工应与当事人沟通，阻止对方过激行为。

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94.月末返利业务主要包括()。

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103.()加油卡系统“折扣规则”生效日期如为EPS下发日期当天则自下发时生效，生效日期如晚于EPS下发日期的，则自生效日期24时生效;失效日期中为设置日期的0时而非24时。

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61.事故的基本特征是()。

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127.()大多数润滑油是根据黏度来划分牌号的。

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44.顾客满意包括产品满意、()和社会满意3个层次。

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251.微观市场营销是以个别企业为出发点和基础，研究的重点是企业如何利用其有限的资源创造出能满足消费者需要的()，并通过有效的市场活动(分销和促销)，实现同消费者的交换，实现企业的经济利益等一系列目标。

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289.课程目标是可实现的，评价时具有()。

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326.()是指顾客购买商品时缺少的具有特定用途或形态的商品品类。

题目内容

(

多选题

)

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加油站高级工理论练习题

166.综合贡献度公式中，要素及权重系数正确的有()。

A、　销售数量占比系数30%

B、　销售收入占比系数40%

C、　毛利额占比系数40%

D、　销售金额占比系数30%

答案：AC

相关题目

A. 正确

B. 错误

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175.()加油站发生影响正常经营秩序的事件，在相关人员未到达现场前，加油站员工应与当事人沟通，阻止对方过激行为。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

94.月末返利业务主要包括()。

A. 　创建月末返利合同

B. 　绑定月末返利合同

C. 　审核月末返利交易

D. 　变更月末返利合同

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A. 正确

B. 错误

点击查看答案

61.事故的基本特征是()。

A. 　危害性

B. 　意外性

C. 　紧急性

D. 　阶段性

点击查看答案

127.()大多数润滑油是根据黏度来划分牌号的。

A. 正确

B. 错误

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44.顾客满意包括产品满意、()和社会满意3个层次。

A. 　心理满意

B. 　行为满意

C. 　服务满意

D. 　理念满意

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A. 　质量

B. 　产品

C. 　形象

D. 　服务

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289.课程目标是可实现的，评价时具有()。

A. 　可持续性

B. 　可操作性

C. 　可连续性

D. 　可接收性

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326.()是指顾客购买商品时缺少的具有特定用途或形态的商品品类。

A. 　替换点

B. 　购买点

C. 　转身点

D. 　品类要点

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