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加油站高级工理论练习题

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加油站高级工理论练习题

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多选题

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226.开展餐饮业务应坚持()的原则。

A、　因地制宜

B、　规范发展

C、　稳步推进

D、　自购自销

答案：ABC

加油站高级工理论练习题

209.加油站要制定()等异常情况导致促销无法正常开展的应急预案。

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1.私家车一般使用()标号汽油，多选择就近加油，注重油品品质和配套服务，倾向一站式消费，价格敏感，维权意识强。

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30.净推荐值指将()作为访问对象，其中推荐中国石油品牌人数占比与批评该品牌人数占比之差。

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105.()在加油卡系统中，合同类别管理只是基础和前提，只有具体设置“折扣规则”才能启用、停止或调整，“折扣规则”是通过“折扣管理”进行设置的。

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176.油品积分规则是汽油1元积1分，柴油2元积1分，不足()不积分。

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244.中国石油CRM系统可实现的功能有()。

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357.()是店面中用来吸引客流，满足消费者多方面需求并能带来一定利润的品类。

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175.()加油站发生影响正常经营秩序的事件，在相关人员未到达现场前，加油站员工应与当事人沟通，阻止对方过激行为。

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201.()在进行系统部署时加油站人员可以不用提供油罐油品信息。

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407.昆仑产品包装采用的()粘贴在昆仑产品的大桶顶部、中桶侧面和小桶外包装箱上。

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加油站高级工理论练习题

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(

多选题

)

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加油站高级工理论练习题

226.开展餐饮业务应坚持()的原则。

A、　因地制宜

B、　规范发展

C、　稳步推进

D、　自购自销

答案：ABC

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209.加油站要制定()等异常情况导致促销无法正常开展的应急预案。

A. 　防偷防抢

B. 　促销品断档

C. 　促销引发现场拥堵

D. 　网络或系统崩溃

点击查看答案

1.私家车一般使用()标号汽油，多选择就近加油，注重油品品质和配套服务，倾向一站式消费，价格敏感，维权意识强。

A. 　95号及以上

B. 　98号

C. 　0号

D. 　92号及以上

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30.净推荐值指将()作为访问对象，其中推荐中国石油品牌人数占比与批评该品牌人数占比之差。

A. 　持卡顾客

B. 　持卡活跃顾客

C. 　现金顾客

D. 　非持卡顾客

点击查看答案

105.()在加油卡系统中，合同类别管理只是基础和前提，只有具体设置“折扣规则”才能启用、停止或调整，“折扣规则”是通过“折扣管理”进行设置的。

A. 正确

B. 错误

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176.油品积分规则是汽油1元积1分，柴油2元积1分，不足()不积分。

A. 　1元

B. 　1角

C. 　1分

D. 　2元

点击查看答案

244.中国石油CRM系统可实现的功能有()。

A. 　梳理相关流程实现客户管理

B. 　利用数据分析实现客户洞察

C. 　提供差异化服务改善客户体验

D. 　建立客户档案

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357.()是店面中用来吸引客流，满足消费者多方面需求并能带来一定利润的品类。

A. 　目的性品类

B. 　常规性品类

C. 　季节性品类

D. 　便利性品类

点击查看答案

175.()加油站发生影响正常经营秩序的事件，在相关人员未到达现场前，加油站员工应与当事人沟通，阻止对方过激行为。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

201.()在进行系统部署时加油站人员可以不用提供油罐油品信息。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

407.昆仑产品包装采用的()粘贴在昆仑产品的大桶顶部、中桶侧面和小桶外包装箱上。

A. 　纹理标贴

B. 　包装物结构防伪

C. 　印刷防伪

D. 　紫外线防伪

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