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加油站高级工理论练习题
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加油站高级工理论练习题
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243.马斯洛的需要层次理论:人最高的需求是()需求,有形的产品只是满足消费者在生理或安全方面的需求,而服务营销能够满足消费者最高层次的需求。

A、 尊重

B、 自我实现

C、 生存

D、 认可

答案:AB

加油站高级工理论练习题
293.站级系统班结时提示“无法获取EPS信息”的原因之一是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0bf3-fdbe-c0c0-3bf7bd52af00.html
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9.下列属于诊断加油站品牌形象、站容站貌对顾客的吸引程度的指标是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0b7d-ae39-c0c0-3bf7bd52af00.html
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97.()联名卡是指中国石油与一家或多家单位合作发行,在保持昆仑加油卡基本功能基础上增加合作单位卡片功能,或在卡片上体现合作单位品牌标识的昆仑加油卡。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0ca1-f6fb-c0c0-3bf7bd52af00.html
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71.管线系统安装完成后,可采用()试验。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0c2b-a115-c0c0-3bf7bd52af00.html
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229.下列培训授课方法中,()是利用幻灯片、电影、录像等视听教材进行培训,多用于新进员工的培训。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0bda-5eed-c0c0-3bf7bd52af00.html
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286.在PowerPoint的空白幻灯片中,不可以直接插入的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-aeed-5810-c0c0-3bf7bd52af00.html
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261.实施忠诚营销的工作要点有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-afac-63e5-c0c0-3bf7bd52af00.html
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226.开展餐饮业务应坚持()的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-af9d-08fa-c0c0-3bf7bd52af00.html
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121.加油卡出现灰卡且加油站无法自行解灰时,需由运维人员进行灰卡预授权()操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-aea4-4299-c0c0-3bf7bd52af00.html
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261.加油站服务以()和增值服务为重点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-aedf-bb48-c0c0-3bf7bd52af00.html
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加油站高级工理论练习题
题目内容
(
多选题
)
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加油站高级工理论练习题

243.马斯洛的需要层次理论:人最高的需求是()需求,有形的产品只是满足消费者在生理或安全方面的需求,而服务营销能够满足消费者最高层次的需求。

A、 尊重

B、 自我实现

C、 生存

D、 认可

答案:AB

加油站高级工理论练习题
相关题目
293.站级系统班结时提示“无法获取EPS信息”的原因之一是()。

A.  EPSIP地址配置错误

B.  BOSIP地址配置错误

C.  网络配置错误

D.  POSIP地址配置错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0bf3-fdbe-c0c0-3bf7bd52af00.html
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9.下列属于诊断加油站品牌形象、站容站貌对顾客的吸引程度的指标是()。

A.  加油站外观条件

B.  加油站基本情况

C.  进站率

D.  商圈类型

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0b7d-ae39-c0c0-3bf7bd52af00.html
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97.()联名卡是指中国石油与一家或多家单位合作发行,在保持昆仑加油卡基本功能基础上增加合作单位卡片功能,或在卡片上体现合作单位品牌标识的昆仑加油卡。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0ca1-f6fb-c0c0-3bf7bd52af00.html
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71.管线系统安装完成后,可采用()试验。

A.  测漏

B.  充水压力

C.  真空监测

D.  气压

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0c2b-a115-c0c0-3bf7bd52af00.html
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229.下列培训授课方法中,()是利用幻灯片、电影、录像等视听教材进行培训,多用于新进员工的培训。

A.  讲授法

B.  视听法

C.  研讨法

D.  案例教学法

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0bda-5eed-c0c0-3bf7bd52af00.html
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286.在PowerPoint的空白幻灯片中,不可以直接插入的是()。

A.  艺术字

B.  声音

C.  文件夹

D.  文本框

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-aeed-5810-c0c0-3bf7bd52af00.html
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261.实施忠诚营销的工作要点有()。

A.  制订忠诚营销长期规划

B.  确保资金和政策支持

C.  界定加油站的忠诚客户,开展营销策略

D.  实施精准营销策略

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-afac-63e5-c0c0-3bf7bd52af00.html
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226.开展餐饮业务应坚持()的原则。

A.  因地制宜

B.  规范发展

C.  稳步推进

D.  自购自销

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-af9d-08fa-c0c0-3bf7bd52af00.html
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121.加油卡出现灰卡且加油站无法自行解灰时,需由运维人员进行灰卡预授权()操作。

A.  自动撤销

B.  手工撤销

C.  解灰

D.  加油支付

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-aea4-4299-c0c0-3bf7bd52af00.html
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261.加油站服务以()和增值服务为重点。

A.  站立服务

B.  跟随服务

C.  现场有声服务

D.  跑动服务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-aedf-bb48-c0c0-3bf7bd52af00.html
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