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加油站高级工理论练习题
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加油站高级工理论练习题
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277.使用不合格的尿素溶液对车辆造成的损害有()。

A、 会使SCR系统产生催化剂中毒,影响氮氧化物转化效率

B、 会造成杂质含量超标,容易堵塞滤清器、溶液传输管路和喷嘴

C、 会造成尿素喷嘴、泵体的损坏

D、 会造成发动机自动限制功率的输出

答案:ABCD

加油站高级工理论练习题
18.非油消费阶段的优化措施中,若站内非油潜在销售能力显著()非油实际销售额,表明非油销售有较大提量空间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0b81-dd45-c0c0-3bf7bd52af00.html
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182.拆卸胶管时尽量选择()工具且避免硬敲击,以免产生火花引发火灾。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-aebd-5106-c0c0-3bf7bd52af00.html
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159.月末返利是根据客户在一定统计周期内的持卡消费情况,依照加油卡系统中已制定的优惠规则比例,系统自动计算返利金,经审核后定期返还至客户()中。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0bbe-5ea6-c0c0-3bf7bd52af00.html
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22.()加油站外观条件用于诊断加油站品牌形象、站容站貌、服务水平、营销手段对顾客的吸引程度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0c89-52be-c0c0-3bf7bd52af00.html
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163.差异化服务是指在业务开发与推广上,努力提供多种业务应用,对客户的不同需求而提供(),是一种市场细分的营销策略。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0c58-0ffc-c0c0-3bf7bd52af00.html
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67.()管理措施主要指贯彻实施有关法令、标准、规范,制定、完善操作规程,经常对员工进行职业卫生与专业知识的检查和考核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-afda-081d-c0c0-3bf7bd52af00.html
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61.事故的基本特征是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-af53-7f42-c0c0-3bf7bd52af00.html
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121.下列说法正确的有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-af6d-e3b4-c0c0-3bf7bd52af00.html
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97.联名卡产品是指在普通联名卡基础上进行卡片()设计,生产出具有一定纪念或收藏价值、可以在市场上进行销售的商品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0c37-3ff7-c0c0-3bf7bd52af00.html
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94.月末返利业务主要包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-af61-d6fd-c0c0-3bf7bd52af00.html
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加油站高级工理论练习题
题目内容
(
多选题
)
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加油站高级工理论练习题

277.使用不合格的尿素溶液对车辆造成的损害有()。

A、 会使SCR系统产生催化剂中毒,影响氮氧化物转化效率

B、 会造成杂质含量超标,容易堵塞滤清器、溶液传输管路和喷嘴

C、 会造成尿素喷嘴、泵体的损坏

D、 会造成发动机自动限制功率的输出

答案:ABCD

加油站高级工理论练习题
相关题目
18.非油消费阶段的优化措施中,若站内非油潜在销售能力显著()非油实际销售额,表明非油销售有较大提量空间。

A.  小于

B.  大于

C.  等于

D.  大于或小于

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0b81-dd45-c0c0-3bf7bd52af00.html
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182.拆卸胶管时尽量选择()工具且避免硬敲击,以免产生火花引发火灾。

A.  不锈钢

B.  铁质

C.  铜质

D.  木质

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-aebd-5106-c0c0-3bf7bd52af00.html
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159.月末返利是根据客户在一定统计周期内的持卡消费情况,依照加油卡系统中已制定的优惠规则比例,系统自动计算返利金,经审核后定期返还至客户()中。

A.  加油卡的备用金账户

B.  加油卡的资金账户

C.  银行卡账户

D.  对公账户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0bbe-5ea6-c0c0-3bf7bd52af00.html
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22.()加油站外观条件用于诊断加油站品牌形象、站容站貌、服务水平、营销手段对顾客的吸引程度。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:这道题主要考察加油站外观条件对顾客的吸引程度的影响。加油站的外观条件包括建筑外观、标识标牌、环境卫生等方面,这些因素可以影响顾客对加油站的第一印象,但并不是唯一影响顾客的因素。加油站的品牌形象、服务水平、营销手段等也会对顾客的吸引程度产生影响。因此,加油站外观条件并不是唯一影响顾客吸引程度的因素,所以这个说法是错误的。

联想例子:就好比一个人的外表只是吸引别人的第一步,更重要的是内在的修养和品质。同样,加油站的外观条件只是吸引顾客的第一步,更重要的是品牌形象、服务质量等方面的综合表现。

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163.差异化服务是指在业务开发与推广上,努力提供多种业务应用,对客户的不同需求而提供(),是一种市场细分的营销策略。

A.  个性服务

B.  资费选择

C.  多种产品

D.  多种价格

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0c58-0ffc-c0c0-3bf7bd52af00.html
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67.()管理措施主要指贯彻实施有关法令、标准、规范,制定、完善操作规程,经常对员工进行职业卫生与专业知识的检查和考核。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-afda-081d-c0c0-3bf7bd52af00.html
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61.事故的基本特征是()。

A.  危害性

B.  意外性

C.  紧急性

D.  阶段性

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-af53-7f42-c0c0-3bf7bd52af00.html
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121.下列说法正确的有()。

A.  按退卡或弹卡键后有“嗒”的一声,则表示读卡器基本功能正常,应是读卡器锁止构件异常,采用物理或重启的方式进行修复

B.  按退卡或弹卡键后没有“嗒”的一声,首先检查读卡器指示器的闪烁情况,如正常闪烁,则考虑通信传输出现错误,通过重启或重置后仍不能恢复,则请示上级进行维修或更换

C.  提示非加油则表明触点损坏,请示上级进行维修或更换

D.  指示灯不能正常闪烁,检查通信线是否正常连接

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97.联名卡产品是指在普通联名卡基础上进行卡片()设计,生产出具有一定纪念或收藏价值、可以在市场上进行销售的商品。

A.  图案

B.  样式

C.  工艺

D.  功能创新

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0c37-3ff7-c0c0-3bf7bd52af00.html
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94.月末返利业务主要包括()。

A.  创建月末返利合同

B.  绑定月末返利合同

C.  审核月末返利交易

D.  变更月末返利合同

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-af61-d6fd-c0c0-3bf7bd52af00.html
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