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加油站高级工理论练习题
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加油站高级工理论练习题
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判断题
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101.()公司可以对客户用油情况进行动态跟踪,及时了解客户充值量出现异常变化的原因,并开展针对性的应对措施。

A、正确

B、错误

答案:B

加油站高级工理论练习题
30.净推荐值指将()作为访问对象,其中推荐中国石油品牌人数占比与批评该品牌人数占比之差。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0b86-6476-c0c0-3bf7bd52af00.html
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60.()损耗率是指石油产品在某一项生产、作业过程中发生的损耗量同参与该项生产、作业量的质量百分比。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0c95-de34-c0c0-3bf7bd52af00.html
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240.安装使用的呼吸阀控制压力必须符合油罐的()压力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-aed6-d7f8-c0c0-3bf7bd52af00.html
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101.()公司可以对客户用油情况进行动态跟踪,及时了解客户充值量出现异常变化的原因,并开展针对性的应对措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-afe5-0e27-c0c0-3bf7bd52af00.html
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130.有油气味的油罐设施,先查法兰、管线接口,再查闸阀、密封垫。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-afee-8d9b-c0c0-3bf7bd52af00.html
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165.对于交易频次、消费金额超出常规消费的异常交易行为的加油卡,经()逐级核查,确属是客户自主消费行为,经审批后,可纳入至CRM系统中白名单管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0bc0-c4da-c0c0-3bf7bd52af00.html
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235.非油业务按照()的原则,选取3大类13个指标作为基础指标。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-afa1-08f6-c0c0-3bf7bd52af00.html
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114.地区公司通过加油卡系统“系统管理—业务规则设置—客户合同规则管理”,通过“增加规则”进入规则详细信息设置,设置内容包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0c41-30f6-c0c0-3bf7bd52af00.html
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171.便利店内氛围营造的要点有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-af84-932c-c0c0-3bf7bd52af00.html
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290.加油站确定要停业后,加油站人员在站级数据交换状态监控中确认当日()(包含EPS卡日结)数据已上传。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0bf2-d054-c0c0-3bf7bd52af00.html
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加油站高级工理论练习题
题目内容
(
判断题
)
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加油站高级工理论练习题

101.()公司可以对客户用油情况进行动态跟踪,及时了解客户充值量出现异常变化的原因,并开展针对性的应对措施。

A、正确

B、错误

答案:B

加油站高级工理论练习题
相关题目
30.净推荐值指将()作为访问对象,其中推荐中国石油品牌人数占比与批评该品牌人数占比之差。

A.  持卡顾客

B.  持卡活跃顾客

C.  现金顾客

D.  非持卡顾客

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0b86-6476-c0c0-3bf7bd52af00.html
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60.()损耗率是指石油产品在某一项生产、作业过程中发生的损耗量同参与该项生产、作业量的质量百分比。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0c95-de34-c0c0-3bf7bd52af00.html
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240.安装使用的呼吸阀控制压力必须符合油罐的()压力。

A.  最高

B.  设计

C.  负压

D.  正压

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-aed6-d7f8-c0c0-3bf7bd52af00.html
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101.()公司可以对客户用油情况进行动态跟踪,及时了解客户充值量出现异常变化的原因,并开展针对性的应对措施。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-afe5-0e27-c0c0-3bf7bd52af00.html
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130.有油气味的油罐设施,先查法兰、管线接口,再查闸阀、密封垫。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-afee-8d9b-c0c0-3bf7bd52af00.html
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165.对于交易频次、消费金额超出常规消费的异常交易行为的加油卡,经()逐级核查,确属是客户自主消费行为,经审批后,可纳入至CRM系统中白名单管理。

A.  网点、地市公司、地区公司

B.  地市公司、地区公司

C.  地市公司、地区公司、销售公司

D.  网点、地市公司、地区公司、销售公司

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0bc0-c4da-c0c0-3bf7bd52af00.html
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235.非油业务按照()的原则,选取3大类13个指标作为基础指标。

A.  突出计划执行

B.  重视效率表现

C.  兼顾规模效应

D.  突出规模效益

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-afa1-08f6-c0c0-3bf7bd52af00.html
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114.地区公司通过加油卡系统“系统管理—业务规则设置—客户合同规则管理”,通过“增加规则”进入规则详细信息设置,设置内容包括()。

A.  绑定依据

B.  所属机构

C.  生效/失效日期

D.  合同类别及有效期

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0c41-30f6-c0c0-3bf7bd52af00.html
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171.便利店内氛围营造的要点有()。

A.  视觉

B.  听觉

C.  嗅觉

D.  服务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-af84-932c-c0c0-3bf7bd52af00.html
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290.加油站确定要停业后,加油站人员在站级数据交换状态监控中确认当日()(包含EPS卡日结)数据已上传。

A.  班结

B.  日结

C.  充值

D.  业务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0bf2-d054-c0c0-3bf7bd52af00.html
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