A、正确
B、错误
答案：A
A、正确
B、错误
答案：A
A. 现场
B. 非油
C. 油品
D. 便利店
A. 视觉
B. 嗅觉
C. 听觉
D. 服务
A. 正确
B. 错误
解析：解析：这道题考察的是商品的差异化因素。商品的差异化因素包括外观、品牌、包装、服务等，而商品的功效也是影响商品差异化的重要因素之一。商品的功效指的是商品所具有的功能和效果，不同商品的功效不同，可以成为商品之间的差异化因素。因此，商品的功效是商品自身的差异化因素之一，所以答案是错误。
举个例子来说，比如市面上有两种洗发水，一种是针对干燥头发的，另一种是针对油性头发的。这两种洗发水的功效不同，就是它们之间的差异化因素之一。消费者会根据自己的需要来选择适合自己的洗发水，这就是商品功效在差异化中的作用。
A. 正确
B. 错误
A. 实际业务
B. 受训者自身
C. 时事热点
D. 加油站
A. 非油商品销售
B. 非油盈利
C. 非油商品管理
D. 非油创效
A. 正确
B. 错误
A. 编制基本应急预案
B. 及时拨打救援电话
C. 及时上报相关部门
D. 选项A，B和C
A. 正确
B. 错误
A. 引言
B. 主体内容
C. 课程总结
D. 练习反馈
