185.()接待媒体记者，站经理应主动查看媒体记者的证件或采访函，对其身份进行核实，掌握媒体级别、来访目的、采访线索来源等要素。接待礼貌热情，态度不卑不亢。

A. 正确

B. 错误

A. 　及时

B. 　立即

C. 　视情况

D. 　快速

A. 　制订忠诚营销长期规划

B. 　确保资金和政策支持

C. 　界定加油站的忠诚客户，开展营销策略

D. 　实施精准营销策略

A. 　进站率

B. 　购满率

C. 　回头率

D. 　选项A，B和C

A. 　品牌

B. 　规模

C. 　面积

D. 　位置

A. 　总体市场份额

B. 　目标市场份额

C. 　相对市场份额

D. 　绝对市场份额

A. 　产品组合

B. 　试用试吃

C. 　电子券惠购

D. 　打折销售

A. 　应实现收入

B. 　实际收入

C. 　加油卡折扣

D. 　其他折扣

A. 0.0018

B. 0.0029

C. 0.0035

D. 0.002

A. 正确

B. 错误