241.()加油站应当为忠诚客户提供为他们量身定制的特殊待遇，从而让客户感到自己受到了重视和尊重，以保持和增进客户的忠诚度。

A. 　熏香机

B. 　咖啡机

C. 　爆米花机

D. 　以上都对

A. 　燃油

B. 　汽油

C. 　柴油

D. 　机油

A. 　有雾

B. 　有雷电

C. 　有雨

D. 　被测点带电

A. 　语言

B. 　肢体

C. 　表情

D. 　眼神

A. 　管理体制

B. 　组织结构

C. 　经营机制

D. 　产品范围或资源配置

A. 　±2mm;±0.2℃

B. 　±3mm;±0.3℃

C. 　±1mm;±0.1℃

D. 　±5mm;±0.5℃

A. 　2类

B. 　3类

C. 　4类

D. 　5类

A. 　ABR

B. 　NPS

C. 　CTR

D. 　ETR

A. 　同一优惠

B. 　不同优惠

C. 　统一折扣

D. 　不同折扣

A. 　品类战略

B. 　品类战术

C. 　品类策略

D. 　品类管理