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加油站高级工理论练习题

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加油站高级工理论练习题

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255.()网络环境主要通过网络营销短时间内聚焦人气。网络营销包括微信、QQ、微博、博客、论坛、企业网站等。

A、正确

B、错误

答案：A

加油站高级工理论练习题

212.属于产品供应策略的有()。

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238.()客单价是指报告期内顾客在自营加油站便利店中购买非油商品和服务的平均消费金额。

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146.()在授课中提问或回答学员问题时，培训教师身体应微微前倾，表示对学员问题的关注和对学员的尊重。

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243.马斯洛的需要层次理论:人最高的需求是()需求，有形的产品只是满足消费者在生理或安全方面的需求，而服务营销能够满足消费者最高层次的需求。

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237.公司的()等发生重大变化时需追加内部审核。

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103.()加油站黑灰名单管理主要是指卡管理部门监控加油站接收白、灰名单并及时处理异常情况。

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129.卸油口有油气味，有可能是法兰连接垫片失效，解决方法是更换法兰连接垫片。

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88.采用铁路方式运送汽油，运输距离在500km以内，汽油的定额运输损耗率是()。

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103.加油站施工期间安全管理主要由施工单位负责，但()必须密切配合，督促检查。

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155.客户合同规则设置功能是针对()客户按有效充值记录(或向客户新售卡时按指定卡类型)由系统通过自动匹配、审核后为客户卡片绑定对应的“合同类别”。

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加油站高级工理论练习题

255.()网络环境主要通过网络营销短时间内聚焦人气。网络营销包括微信、QQ、微博、博客、论坛、企业网站等。

A、正确

B、错误

答案：A

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212.属于产品供应策略的有()。

A. 　成本策略

B. 　提高工作效率策

C. 　库存管理策略

D. 　顾客服务策略

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238.()客单价是指报告期内顾客在自营加油站便利店中购买非油商品和服务的平均消费金额。

A. 正确

B. 错误

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146.()在授课中提问或回答学员问题时，培训教师身体应微微前倾，表示对学员问题的关注和对学员的尊重。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

243.马斯洛的需要层次理论:人最高的需求是()需求，有形的产品只是满足消费者在生理或安全方面的需求，而服务营销能够满足消费者最高层次的需求。

A. 　尊重

B. 　自我实现

C. 　生存

D. 　认可

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237.公司的()等发生重大变化时需追加内部审核。

A. 　管理体制

B. 　组织结构

C. 　经营机制

D. 　产品范围或资源配置

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103.()加油站黑灰名单管理主要是指卡管理部门监控加油站接收白、灰名单并及时处理异常情况。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

129.卸油口有油气味，有可能是法兰连接垫片失效，解决方法是更换法兰连接垫片。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

88.采用铁路方式运送汽油，运输距离在500km以内，汽油的定额运输损耗率是()。

A. 0.0012

B. 0.0016

C. 0.0024

D. 0.0032

点击查看答案

103.加油站施工期间安全管理主要由施工单位负责，但()必须密切配合，督促检查。

A. 　加油站

B. 　地市公司

C. 　第三方

D. 　以上都不对

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155.客户合同规则设置功能是针对()客户按有效充值记录(或向客户新售卡时按指定卡类型)由系统通过自动匹配、审核后为客户卡片绑定对应的“合同类别”。

A. 　个人卡

B. 　单位卡

C. 　记名卡

D. 　不记名卡

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