A、正确
B、错误
答案：B
解析：解析：这道题主要考察对宏观环境的理解。宏观环境是指企业所处的外部环境，包括经济环境、政治环境、社会文化环境、科技环境等，但并不包括网络环境。网络环境通常被认为是一个独立的环境因素，主要指互联网、社交媒体等对企业经营活动的影响。因此，宏观环境并不包括网络环境，所以答案是B，错误。
举个例子来帮助理解：想象一下你是一家新开的餐厅的老板，你需要考虑的宏观环境包括经济情况、政策法规、社会文化等因素，但网络环境比如社交媒体的影响也是非常重要的。比如，通过社交媒体的宣传可以吸引更多顾客，但也可能因为网络上的负面评论而影响到你的生意。所以，要综合考虑各种环境因素来制定经营策略。
A、正确
B、错误
答案：B
解析：解析：这道题主要考察对宏观环境的理解。宏观环境是指企业所处的外部环境，包括经济环境、政治环境、社会文化环境、科技环境等，但并不包括网络环境。网络环境通常被认为是一个独立的环境因素，主要指互联网、社交媒体等对企业经营活动的影响。因此，宏观环境并不包括网络环境，所以答案是B，错误。
举个例子来帮助理解：想象一下你是一家新开的餐厅的老板，你需要考虑的宏观环境包括经济情况、政策法规、社会文化等因素，但网络环境比如社交媒体的影响也是非常重要的。比如，通过社交媒体的宣传可以吸引更多顾客，但也可能因为网络上的负面评论而影响到你的生意。所以，要综合考虑各种环境因素来制定经营策略。
A. 强化服务质量，关注服务细节，坚持规范化服务
B. 加强高峰期引导，保证各类标识、标记清晰、有效，避免反复停靠
C. 提供专业的油品知识、用油常识指导和咨询解答，向客户提出车辆维护建议
D. 整合加油站周边旅游景点、住宿、餐饮、娱乐、购物资源，主动为客户提供优质的导航服务，开展联合促销活动
A. 正确
B. 错误
A. 去除杂物
B. 疏通小孔
C. 清理沟槽
D. 更换过滤网
A. 正确
B. 错误
A. 不锈钢
B. 耐油橡胶
C. 玻璃
D. 铝合金
A. 六方面
B. 五方面
C. 七方面
D. 四方面
A. 汽柴枪量匹配比例
B. 汽油枪量匹配比例
C. 牌号枪量匹配比例
D. 柴油枪量匹配比例
A. BOS数据库备份到POS
B. BOS备份到发卡计算机
C. BOS备份到FUEL
D. FUEL备份到发卡计算机
A. 加油站POS开班登录但不允许交易，接着副POS、主POS进行班结，班结后主POS、副POS再开班登录，正常交易即可
B. 开班交易，按照正常班结时间点进行班结
C. BOS会产生一个停业日期+1的空营业日，站级确认销售日报没有数据后审核日结并上传
D. 包含交易数据的日结数据上传
A. 甲烷
B. 乙烷
C. 丙烷
D. 异丁烷
