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加油站高级工理论练习题

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加油站高级工理论练习题

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107.加油站员工保养维修设备的过程中须做好()。

A、　记录

B、　安全防护

C、　调整

D、　管理

答案：B

加油站高级工理论练习题

143.双层防渗漏油罐()材料通常采用抗腐蚀金属、环氧树脂、玻璃钢或者合成膜包覆的金属等。

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212.学员参加培训时会有一些压力，因此可以考虑为学员创建安全的学习环境，如尽早做好准备，在教室门口迎接学员，分享培训目标，()等。

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261.实施忠诚营销的工作要点有()。

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200.()加油站确定要营业后，加油站前台POS开班登录但不允许交易，接着副POS、主POS进行班结，班结后主POS、副POS再开班登录，正常交易即可。

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127.()大多数润滑油是根据黏度来划分牌号的。

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66.车罐卸油结束后，前庭主管在()中录入手工测量的视温、视密等数据，并审核。

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241.()加油站应当为忠诚客户提供为他们量身定制的特殊待遇，从而让客户感到自己受到了重视和尊重，以保持和增进客户的忠诚度。

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214.自有商品的线上销售渠道包括()。

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43.()是指企业产品带给顾客的满足状态，包括产品的内在质量、价格、设计、包装、时效等方面的满意。

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66.某企业销售量(额)在整个行业中所占比重称为()。

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加油站高级工理论练习题

题目内容

(

单选题

)

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加油站高级工理论练习题

107.加油站员工保养维修设备的过程中须做好()。

A、　记录

B、　安全防护

C、　调整

D、　管理

答案：B

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143.双层防渗漏油罐()材料通常采用抗腐蚀金属、环氧树脂、玻璃钢或者合成膜包覆的金属等。

A. 　内罐

B. 　外罐

C. 　管道

D. 　视油器

点击查看答案

212.学员参加培训时会有一些压力，因此可以考虑为学员创建安全的学习环境，如尽早做好准备，在教室门口迎接学员，分享培训目标，()等。

A. 　记住学员的名字

B. 　让学员签到

C. 　进行安全提示

D. 　向学员问好

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261.实施忠诚营销的工作要点有()。

A. 　制订忠诚营销长期规划

B. 　确保资金和政策支持

C. 　界定加油站的忠诚客户，开展营销策略

D. 　实施精准营销策略

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200.()加油站确定要营业后，加油站前台POS开班登录但不允许交易，接着副POS、主POS进行班结，班结后主POS、副POS再开班登录，正常交易即可。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

127.()大多数润滑油是根据黏度来划分牌号的。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

66.车罐卸油结束后，前庭主管在()中录入手工测量的视温、视密等数据，并审核。

A. 　POS

B. 　BOS

C. 　FUEL

D. 　EPS

点击查看答案

241.()加油站应当为忠诚客户提供为他们量身定制的特殊待遇，从而让客户感到自己受到了重视和尊重，以保持和增进客户的忠诚度。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

214.自有商品的线上销售渠道包括()。

A. 　中油好客e站APP

B. 　昆仑加油卡积分商城

C. 　中油好客e站微信平台

D. 　天猫

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43.()是指企业产品带给顾客的满足状态，包括产品的内在质量、价格、设计、包装、时效等方面的满意。

A. 　服务满意

B. 　行为满意

C. 　社会满意

D. 　产品满意

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66.某企业销售量(额)在整个行业中所占比重称为()。

A. 　总体市场份额

B. 　目标市场份额

C. 　相对市场份额

D. 　绝对市场份额

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