A、 日
B、 周
C、 月
D、 半年
答案：B
A、 日
B、 周
C、 月
D、 半年
答案：B
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
解析：解析：这道题考察的是差异化服务的认知和理解。差异化服务是指企业在服务过程中通过提供与竞争对手不同的服务，以满足不同客户群体的需求。虽然差异化服务提供的差异性可能不容易被客户立即认识和理解，但通过企业的宣传和推广，客户可以逐渐了解并体验到这种差异化服务所带来的优势和价值，从而提升客户对企业的认知和忠诚度。
举个例子，比如某家餐厅提供了免费的外卖送餐服务，这种差异化服务可能让客户感到惊喜和便利，但客户可能需要一段时间才能意识到这种服务的价值。通过餐厅的宣传和推广，客户可以逐渐了解到这种差异化服务的优势，从而增加对这家餐厅的认知和忠诚度。因此，差异化服务提供的差异性并不是很难为客户所认识和理解，客户可以通过实际体验和了解逐渐认识到差异化服务的价值。因此，答案为错误。
A. 入库和出库
B. 入库、销售和盘点
C. 入库和盘点
D. 销售和盘点
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 沟通性
B. 独占性
C. 可支付性
D. 重要性
A. 正确
B. 错误
A. 应会
B. 技能
C. 知识
D. 服务
A. 理论基础
B. 实践基础
C. 数据支撑
D. 信息支持
A. 正确
B. 错误
