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加油站高级工理论练习题

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加油站高级工理论练习题

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280.便利店店面优化提升中商品选择诊断的目的是()。

A、　明确畅销商品清单，找出核心商品

B、　调整商品结构，确定要引入该站的新品和服务

C、　明确滞销商品清单，找出滞销商品

D、　与商圈类似的先进站进行对标，确定要引入该站的新品和服务

答案：B

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237.差异化服务是指在业务开发与推广上，努力提供多种业务应用，对客户的不同需求而提供的个性服务与资费选择，是一种市场细分的()。

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305.()作业批准人指负责审批作业许可证的负责人或其授权人，也是有权提供、调配、协调风险控制资源的管理人员。

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9.实现“售卡、充值、消费、积分兑换”良性循环的方法之一是以“一站二策”为指导方向，科学制定提量措施，吸引客户进站加油，通过提升客户消费量促进积分沉淀。

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345.客单价是指报告期内顾客在自营加油站便利店中购买非油商品和服务的()，一般分为单店客单价和公司客单价。

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97.为规避加油站卸混油，油站可开展()演练。

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99.()售卡充值网点可通过加油站管理系统，开展加油卡异常数据筛查核实工作，对储值频次较多、金额较大的疑似异常卡片对比视频监控进行复核，对于套利、套现等违规行为，及时上报地市公司。

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193.()在PowerPoint中，要在打开的演示文稿上设计基本动画，应该选择“幻灯片放映”菜单中的“动作设置”命令。

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159.月末返利是根据客户在一定统计周期内的持卡消费情况，依照加油卡系统中已制定的优惠规则比例，系统自动计算返利金，经审核后定期返还至客户()中。

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27.单车加油量变化可以作为()指标。

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106.加油卡积分有效期2年，积分到期后，于每年()各统一清零一次。

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题目内容

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单选题

)

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加油站高级工理论练习题

280.便利店店面优化提升中商品选择诊断的目的是()。

A、　明确畅销商品清单，找出核心商品

B、　调整商品结构，确定要引入该站的新品和服务

C、　明确滞销商品清单，找出滞销商品

D、　与商圈类似的先进站进行对标，确定要引入该站的新品和服务

答案：B

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237.差异化服务是指在业务开发与推广上，努力提供多种业务应用，对客户的不同需求而提供的个性服务与资费选择，是一种市场细分的()。

A. 　产品策略

B. 　服务营销

C. 　品牌营销

D. 　营销策略

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305.()作业批准人指负责审批作业许可证的负责人或其授权人，也是有权提供、调配、协调风险控制资源的管理人员。

A. 正确

B. 错误

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9.实现“售卡、充值、消费、积分兑换”良性循环的方法之一是以“一站二策”为指导方向，科学制定提量措施，吸引客户进站加油，通过提升客户消费量促进积分沉淀。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

345.客单价是指报告期内顾客在自营加油站便利店中购买非油商品和服务的()，一般分为单店客单价和公司客单价。

A. 　平均消费金额

B. 　消费金额

C. 　平均消费次数

D. 　消费次数

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97.为规避加油站卸混油，油站可开展()演练。

A. 　跑冒油

B. 　卸油混油

C. 　异常盈亏

D. 　加错油

点击查看答案

99.()售卡充值网点可通过加油站管理系统，开展加油卡异常数据筛查核实工作，对储值频次较多、金额较大的疑似异常卡片对比视频监控进行复核，对于套利、套现等违规行为，及时上报地市公司。

A. 正确

B. 错误

解析：这道题目是关于加油卡充值网点的异常数据筛查核实工作的内容。题干中描述了加油站管理系统可以开展对储值频次较多、金额较大的疑似异常卡片进行复核，并对违规行为进行上报地市公司的工作内容。
根据题干描述，这种工作是由加油站管理系统进行的，而不是售卡充值网点。因此，题干中描述的内容是错误的，应该选择B:错误作为答案。
举例来说，就好比是一个商店的防盗系统，它可以对顾客的购物行为进行监控和分析，发现异常行为后及时报告给店长。而售卡充值网点只是负责售卡和充值服务，并不具备对异常行为进行监控和上报的功能。因此，题干中的描述是错误的。

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193.()在PowerPoint中，要在打开的演示文稿上设计基本动画，应该选择“幻灯片放映”菜单中的“动作设置”命令。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

159.月末返利是根据客户在一定统计周期内的持卡消费情况，依照加油卡系统中已制定的优惠规则比例，系统自动计算返利金，经审核后定期返还至客户()中。

A. 　加油卡的备用金账户

B. 　加油卡的资金账户

C. 　银行卡账户

D. 　对公账户

点击查看答案

27.单车加油量变化可以作为()指标。

A. 　现场服务效率

B. 　站点优化的切入点

C. 　效果评价

D. 　顾客加油加满程度

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106.加油卡积分有效期2年，积分到期后，于每年()各统一清零一次。

A. 2024年06月30日

B. 2024年12月31日

C. 2024年01月01日

D. 2024年07月01日

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