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加油站高级工理论练习题
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加油站高级工理论练习题
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多选题
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70.第一次调试加油机前,应做的准备工作有()。

A、 对加油机进行一次普遍检查

B、 如有影响开机的各种疑点应予以排除

C、 要仔细检查导线的接线是否正确、导线的接头是否安全可靠

D、 确认正确无误后方能送电

答案:ABCD

加油站高级工理论练习题
248.联合促销是指与第三方厂家共同进行促销,在()等方面共同开展促销。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-afa6-e18c-c0c0-3bf7bd52af00.html
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100.()月末返利是根据客户在一定统计周期内的持卡消费情况,依照卡系统中已制定的优惠规则比例,系统自动计算返利金,经审核后定期返还至客户加油卡的备用金账户中。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0ca2-ecf8-c0c0-3bf7bd52af00.html
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216.吐字清晰是对培训教师的最基本要求之一。基本要领是吐字(),归音干净利索、不拖长音。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0bd5-0497-c0c0-3bf7bd52af00.html
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22.()对于客户提出的异议,必须现场做出答复。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-afcb-6999-c0c0-3bf7bd52af00.html
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51.收油环节损溢的原因有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0c22-d65b-c0c0-3bf7bd52af00.html
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141.()拓展训练法是运用一定的实物和教具,通过实地示范,使受训者明白某种事物是如何完成的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0cb0-4691-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.()卡销比是指加油站持卡顾客油品消费金额占全部顾客消费金额的比例。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0c7e-8104-c0c0-3bf7bd52af00.html
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38.加油站保证合理库存应做到()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-af49-d852-c0c0-3bf7bd52af00.html
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31.加油站全流程诊断中评估加油站非油创效能力的指标是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0b86-c520-c0c0-3bf7bd52af00.html
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228.()95504投诉导致顾客不满意从而向95504顾客服务中心进行有效投诉,主要用于评价加油站效率水平。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0ccd-75e3-c0c0-3bf7bd52af00.html
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加油站高级工理论练习题
题目内容
(
多选题
)
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加油站高级工理论练习题

70.第一次调试加油机前,应做的准备工作有()。

A、 对加油机进行一次普遍检查

B、 如有影响开机的各种疑点应予以排除

C、 要仔细检查导线的接线是否正确、导线的接头是否安全可靠

D、 确认正确无误后方能送电

答案:ABCD

加油站高级工理论练习题
相关题目
248.联合促销是指与第三方厂家共同进行促销,在()等方面共同开展促销。

A.  产品销售

B.  方案策划

C.  成本让利

D.  服务形象

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-afa6-e18c-c0c0-3bf7bd52af00.html
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100.()月末返利是根据客户在一定统计周期内的持卡消费情况,依照卡系统中已制定的优惠规则比例,系统自动计算返利金,经审核后定期返还至客户加油卡的备用金账户中。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0ca2-ecf8-c0c0-3bf7bd52af00.html
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216.吐字清晰是对培训教师的最基本要求之一。基本要领是吐字(),归音干净利索、不拖长音。

A.  准确有力

B.  响亮

C.  清脆

D.  清晰

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0bd5-0497-c0c0-3bf7bd52af00.html
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22.()对于客户提出的异议,必须现场做出答复。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-afcb-6999-c0c0-3bf7bd52af00.html
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51.收油环节损溢的原因有()。

A.  加油站未进行全额索赔

B.  地埋罐容积表不准确

C.  车罐交接时罐车容积表不准确

D.  收油环节未收干卸净

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0c22-d65b-c0c0-3bf7bd52af00.html
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141.()拓展训练法是运用一定的实物和教具,通过实地示范,使受训者明白某种事物是如何完成的。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:这道题主要考察的是拓展训练法的定义。拓展训练法是一种通过实地示范的方式来让受训者明白某种事物是如何完成的方法。在拓展训练法中,并不一定需要使用实物和教具,重点在于通过实地示范来让受训者理解。因此,说法“()拓展训练法是运用一定的实物和教具”是错误的。

举个例子来帮助理解,就好比学习如何做一个手工艺品,老师可以通过实地示范来让学生明白每一个步骤是如何完成的,而并不一定需要使用实物和教具。这样学生就能更好地理解并掌握制作手工艺品的方法。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0cb0-4691-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.()卡销比是指加油站持卡顾客油品消费金额占全部顾客消费金额的比例。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0c7e-8104-c0c0-3bf7bd52af00.html
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38.加油站保证合理库存应做到()。

A.  每日监控配送计划

B.  了解加油站销量

C.  关注加油站库存变化

D.  储油量不超过安全容量

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-af49-d852-c0c0-3bf7bd52af00.html
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31.加油站全流程诊断中评估加油站非油创效能力的指标是()。

A.  品类布局效率

B.  堆头油非转化率

C.  便利店平效指数

D.  非油客单价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0b86-c520-c0c0-3bf7bd52af00.html
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228.()95504投诉导致顾客不满意从而向95504顾客服务中心进行有效投诉,主要用于评价加油站效率水平。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0ccd-75e3-c0c0-3bf7bd52af00.html
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