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加油站高级工理论练习题
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加油站高级工理论练习题
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128.所有硫化物在燃烧后生成的()排放到大气中都会污染环境,并且在水的作用下还会产生酸性物质,腐蚀汽车发动机及曲轴箱部件。

A、 二氧化硫

B、 一氧化碳

C、 三氧化硫

D、 二氧化碳

答案:AC

加油站高级工理论练习题
263.加油站投运前安全检查的内容主要有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0be8-150e-c0c0-3bf7bd52af00.html
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323.利用CRM系统进行客户挽回的做法是结合CRM智能分析功能,进行客户数据全面诊断,找到需要重点关注的客群,有针对性采取差异化的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0c00-2fa4-c0c0-3bf7bd52af00.html
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38.要在调查普查的基础上,对潜在客户综合分析重要程度、需求和开发难度并进行排序,按照()的原则,确定每名客户开发的责任单位和责任人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-ae83-55cd-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.客户开发的善后工作包括提供各方面的()等,为建立长期客户关系做好必要的铺垫工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-af39-92f7-c0c0-3bf7bd52af00.html
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35.加油站全流程诊断是围绕()3个阶段搭建诊断体系框架设计诊断和优化体系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0c1c-4419-c0c0-3bf7bd52af00.html
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369.市场调查的内容包括商圈范围内(),资源供应渠道,具有竞争关系的加油站情况,所临道路车流量,周边社区车辆保有量,客户分布、构成及基本情况等信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-af0f-4b99-c0c0-3bf7bd52af00.html
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93.查找应急预案中存在的问题,进而完善应急预案,提高应急预案的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-ae99-32d2-c0c0-3bf7bd52af00.html
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408.昆仑润滑油的中桶()蚀刻磨砂“宝石花”图案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-af1e-f942-c0c0-3bf7bd52af00.html
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214.()品类评估是品类管理的基础核心环节,是分析零售企业商品分类经营现状,及其与市场、竞争者差距的方法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-b009-86a5-c0c0-3bf7bd52af00.html
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51.()加油站盘点时应停止加油操作,进行系统班结。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-afd5-0ded-c0c0-3bf7bd52af00.html
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加油站高级工理论练习题
题目内容
(
多选题
)
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加油站高级工理论练习题

128.所有硫化物在燃烧后生成的()排放到大气中都会污染环境,并且在水的作用下还会产生酸性物质,腐蚀汽车发动机及曲轴箱部件。

A、 二氧化硫

B、 一氧化碳

C、 三氧化硫

D、 二氧化碳

答案:AC

加油站高级工理论练习题
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263.加油站投运前安全检查的内容主要有()。

A.  消防器材工具检查

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323.利用CRM系统进行客户挽回的做法是结合CRM智能分析功能,进行客户数据全面诊断,找到需要重点关注的客群,有针对性采取差异化的()。

A.  营销策略

B.  优惠政策

C.  服务管理

D.  定位管理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0c00-2fa4-c0c0-3bf7bd52af00.html
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38.要在调查普查的基础上,对潜在客户综合分析重要程度、需求和开发难度并进行排序,按照()的原则,确定每名客户开发的责任单位和责任人。

A.  无交叉、无空白

B.  有交叉、无空白

C.  无交叉、留空白

D.  有交叉、留空白

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-ae83-55cd-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.客户开发的善后工作包括提供各方面的()等,为建立长期客户关系做好必要的铺垫工作。

A.  上门服务

B.  售后服务

C.  技术指导

D.  设立客户档案

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-af39-92f7-c0c0-3bf7bd52af00.html
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35.加油站全流程诊断是围绕()3个阶段搭建诊断体系框架设计诊断和优化体系。

A.  “顾客体验”

B.  “顾客进站”

C.  “顾客消费”

D.  “顾客离站”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd5-0c1c-4419-c0c0-3bf7bd52af00.html
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369.市场调查的内容包括商圈范围内(),资源供应渠道,具有竞争关系的加油站情况,所临道路车流量,周边社区车辆保有量,客户分布、构成及基本情况等信息。

A.  成品油的需求量

B.  客户信息

C.  竞争优势

D.  车辆保有量

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-af0f-4b99-c0c0-3bf7bd52af00.html
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93.查找应急预案中存在的问题,进而完善应急预案,提高应急预案的()。

A.  实用性和可操作性

B.  规范性和专业性

C.  便利性和可操作性

D.  准确性和制度化

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-ae99-32d2-c0c0-3bf7bd52af00.html
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408.昆仑润滑油的中桶()蚀刻磨砂“宝石花”图案。

A.  桶盖上

B.  桶壁上

C.  桶底

D.  桶盖内

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-af1e-f942-c0c0-3bf7bd52af00.html
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214.()品类评估是品类管理的基础核心环节,是分析零售企业商品分类经营现状,及其与市场、竞争者差距的方法。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003dd1-b009-86a5-c0c0-3bf7bd52af00.html
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51.()加油站盘点时应停止加油操作,进行系统班结。

A. 正确

B. 错误

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