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加油站高级工理论练习题

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加油站高级工理论练习题

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多选题

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209.加油站要制定()等异常情况导致促销无法正常开展的应急预案。

A、　防偷防抢

B、　促销品断档

C、　促销引发现场拥堵

D、　网络或系统崩溃

答案：BCD

加油站高级工理论练习题

383.客户联系是一项具体细致的工作，可以分为()阶段。

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82.()双层防渗漏油罐内罐和外罐之间的间隙空间需满足能够完全容纳内罐。

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15.城市、城郊、县城等加油站消费的重要客户是()。

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172.瞄准年轻、乐观、时尚的顾客群体，通过()等商业氛围的营造，提升顾客消费体验，吸引顾客进站进店，购买油卡非润商品，提升加油站整体收入和利润。

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37.油品消费阶段的优化措施中若高峰期持续时间长，应进一步()，提高效率

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224.商品的宽度主要体现在()上，决定了商品的功能覆盖度，是消费者转身点。

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243.马斯洛的需要层次理论:人最高的需求是()需求，有形的产品只是满足消费者在生理或安全方面的需求，而服务营销能够满足消费者最高层次的需求。

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43.()手工计量验收后，可通过加油站地罐收油量进行比对，若地罐收油量与手工计量罐车验收量存在较大差异，可判定为罐车容积表不准。

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148.培训教师的走姿基本要领是()。

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349.下列选项中，不属于餐饮业务开展所需条件的是()。

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加油站高级工理论练习题

题目内容

(

多选题

)

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加油站高级工理论练习题

209.加油站要制定()等异常情况导致促销无法正常开展的应急预案。

A、　防偷防抢

B、　促销品断档

C、　促销引发现场拥堵

D、　网络或系统崩溃

答案：BCD

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383.客户联系是一项具体细致的工作，可以分为()阶段。

A. 　1个

B. 　2个

C. 　3个

D. 　4个

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82.()双层防渗漏油罐内罐和外罐之间的间隙空间需满足能够完全容纳内罐。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

15.城市、城郊、县城等加油站消费的重要客户是()。

A. 　政府机关及企事业单位客户

B. 　客货运客户

C. 　私家车客户

D. 　出租车客户

点击查看答案

172.瞄准年轻、乐观、时尚的顾客群体，通过()等商业氛围的营造，提升顾客消费体验，吸引顾客进站进店，购买油卡非润商品，提升加油站整体收入和利润。

A. 　服务

B. 　视觉

C. 　听觉

D. 　嗅觉

点击查看答案

37.油品消费阶段的优化措施中若高峰期持续时间长，应进一步()，提高效率

A. 　增加员工

B. 　优化排班

C. 　减少营业时间

D. 　控制加满率

点击查看答案

224.商品的宽度主要体现在()上，决定了商品的功能覆盖度，是消费者转身点。

A. 　单品

B. 　小类

C. 　大类

D. 　中类

点击查看答案

243.马斯洛的需要层次理论:人最高的需求是()需求，有形的产品只是满足消费者在生理或安全方面的需求，而服务营销能够满足消费者最高层次的需求。

A. 　尊重

B. 　自我实现

C. 　生存

D. 　认可

点击查看答案

43.()手工计量验收后，可通过加油站地罐收油量进行比对，若地罐收油量与手工计量罐车验收量存在较大差异，可判定为罐车容积表不准。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

148.培训教师的走姿基本要领是()。

A. 　抬头

B. 　挺胸

C. 　收腹

D. 　快走

点击查看答案

349.下列选项中，不属于餐饮业务开展所需条件的是()。

A. 　市场需求

B. 　场地许可

C. 　相应的经营资质

D. 　行业需求

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