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加油站高级工理论练习题

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加油站高级工理论练习题

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判断题

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38.()非油客单价判断各时段非油营销的效果，找到薄弱环节，指导非油营销;可以和区域加油站的总体油非转化率进行比较。

A、正确

B、错误

答案：B

加油站高级工理论练习题

199.()加油站确定要停业后，站级系统可以开班登录并进行油品和非油品的交易，再退出POS收银程序。

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186.加油站因加油机设备故障、系统升级或系统故障导致无法正常加油时，不应()

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35.顾客离站阶段计算顾客净推荐值（NPS）主要需要推荐者数量和（）2个数据。

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67.()管理措施主要指贯彻实施有关法令、标准、规范，制定、完善操作规程，经常对员工进行职业卫生与专业知识的检查和考核。

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404.中国石油加油卡月末返利促销是根据客户在一定统计周期内的持卡消费情况，依照卡系统中已制定的优惠规则比例，系统自动计算返利金，经审核后定期返还至客户加油卡的()中。

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114.清洁配电柜时，应佩戴绝缘手套，使用()擦拭配电柜外壳，注意电气安全。

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59.如手工计量与液位仪计量高度误差在()、温度误差在()内时，以系统数据为准;如超出误差范围，需再次手工计量，确认无误后，以手工计量数据为准。

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33.()移库是指将加油站库存油品进行站间调拨。

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270.()坚持一切营销活动围绕企业需求开展。

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433.安定性差的汽油储存一段时间后，汽油的颜色()。

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加油站高级工理论练习题

38.()非油客单价判断各时段非油营销的效果，找到薄弱环节，指导非油营销;可以和区域加油站的总体油非转化率进行比较。

A、正确

B、错误

答案：B

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199.()加油站确定要停业后，站级系统可以开班登录并进行油品和非油品的交易，再退出POS收银程序。

A. 正确

B. 错误

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186.加油站因加油机设备故障、系统升级或系统故障导致无法正常加油时，不应()

A. 　等待运维人员修复

B. 　立即临时停业

C. 　组织员工回到室内

D. 　在加油机位读卡器位置张贴提示牌

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35.顾客离站阶段计算顾客净推荐值（NPS）主要需要推荐者数量和（）2个数据。

A. 　消费者数量

B. 　批评者数量

C. 　油品消费者数量

D. 　非油消费者数量

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67.()管理措施主要指贯彻实施有关法令、标准、规范，制定、完善操作规程，经常对员工进行职业卫生与专业知识的检查和考核。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

404.中国石油加油卡月末返利促销是根据客户在一定统计周期内的持卡消费情况，依照卡系统中已制定的优惠规则比例，系统自动计算返利金，经审核后定期返还至客户加油卡的()中。

A. 　卡账户

B. 　备用金账户

C. 　主卡账户

D. 　司机卡账户

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114.清洁配电柜时，应佩戴绝缘手套，使用()擦拭配电柜外壳，注意电气安全。

A. 　湿抹布

B. 　抹布

C. 　干抹布

D. 　湿巾

点击查看答案

59.如手工计量与液位仪计量高度误差在()、温度误差在()内时，以系统数据为准;如超出误差范围，需再次手工计量，确认无误后，以手工计量数据为准。

A. 　±2mm;±0.2℃

B. 　±3mm;±0.3℃

C. 　±1mm;±0.1℃

D. 　±5mm;±0.5℃

点击查看答案

33.()移库是指将加油站库存油品进行站间调拨。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

270.()坚持一切营销活动围绕企业需求开展。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

433.安定性差的汽油储存一段时间后，汽油的颜色()。

A. 　变深

B. 　变浅

C. 　不变

D. 　可能变深也可能变浅

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